마케팅원론 - 다국적기업 경영자의 리더십

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최초 등록일: 2012.08.19
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마케팅원론의 다국적 기업 경영자의 리더쉽입니다.

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다국적기업 경영자의 리더십

(1) 카르스텟트 사장의 성공적인 리더십을 리더십 행동이론과 상황이론을 적용하여 설명하시오.

카르스텟트 사장의 행동 중 행동이론에 부합하는 행동은 다음과 같다.

카르스텟트 사장은 판매상들과의 동등한 자리에서 여러차례 자유로운 대화를 통해 판매상들의 요구와 불만을 수용하고 해소했다. 그들에게 볼보 자동차 문화를 알리고 볼보의 첨단 기술과 볼보의 경영이념, 기업문화를 이해하게 해서 자부심을 심어주었다. 그리고 판매상의 위치를 격상시켜주고 고객을 위해 공동 노력을 해야 한다는 것을 강조하여 상하 관계에서 협력 관계로 바꾸었고, 도전적이고 의욕적인 목표를 설정해주었다.

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