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[근로자의 직무스트레스] 직무 스트레스의 개념과 기능, 영향, 개입배경, 유발요인

merida
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최초 등록일
2012.07.24
최종 저작일
2012.07
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소개글

[근로자의 직무스트레스] 직무 스트레스의 개념과 기능, 영향, 개입배경, 유발요인

목차

Ⅰ. 직무 스트레스에 대한 개입 배경과 산업복지

1. 직무 스트레스에 대한 개입의 필요성
1) 직무 스트레스의 불가피성
2) 기업과 사회에의 비용 유발
3) 법적 의무
2. 직무 스트레스와 산업복지

Ⅱ. 직무 스트레스의 개념과 기능

1. 직무 스트레스의 개념
1) 스트레스에 대한 일반적 개념
2) 직무 스트레스의 개념
2. 스트레스의 기능
1) 스트레스와 유스트레스
2) 스트레스의 순기능과 역기능

Ⅲ. 직무 스트레스의 유발 요인

1. 일반적인 직무 스트레스 유발 요인
2. 실업(고용불안) 관련 직무 스트레스 유발 요인
3. 영역에 따른 직무 스트레스 유발 요인

Ⅳ. 직무 스트레스의 영향

1. 근로자 개인에게 미치는 영향
2. 사업장에 미치는 영향
3. 영역에 따른 영향

본문내용

1. 직무 스트레스에 대한 개입 배경과 산업복지

(1) 직무 스트레스에 대한 개입의 필요성

1) 직무 스트레스의 불가피성

현대 사회에서 살고 있는 사람은 모든 영역에서 스트레스를 경험하고 있다. 인간의 참에서 항상 유쾌한 일만 생길 수는 없기 때문에, 모든 사람에게 스트레스는 자연스럽고 불가피한 현상으로 따라 다닐 수밖에 없다. 그러나 사업장에서 일하는 근로자에게는 직무 스트레스가 추가로 따라 다닌다. 즉, 근로자에게 스트레스가 없는 일자리는 존재하지 않는다. 사업장에서 수행하는 모든 업무에는 책임이 따르고 문제가 발생하고 요구하는 바가 있고 압력을 받기 때문이다. 따라서 모든 근로자는 사업장에서 생활을 하는데 있어 스트레스를 직장 생활의 일부분으로 간주하여야 한다. 예를 들어, 미국에서 사업장에 대해 조사한 바에 따르면, 근로자들 중에서 직무 스트레스 때문에 어려움을 겪고 있다고 응답한 근로자의 비율이 65%로 나타났다. 또한 이런 어려움이 근로자에게 아주 크게 영향을 미친다고 응답한 근로자의 비율이 10%가 넘는 것으로 나타났다.
그리고 사업장은 노동시장에 참여하는 근로자에게 스트레스를 주는 주요 장소가 될 수도 있다. 예를 들어, 미국에서 전국적으로 조사한 바에 따르면, 근로자들 중에서 사업장이 스트레스를 주는 가장 큰 근원이라고 응답한 근로자의 비율이 53%로 나타났다.

<중 략>

(2) 사업장에 미치는 영향

근로자가 겪는 직무 스트레스는 다음과 같이 영향을 미침으로써, 사업장에 피해를 준다.
1> 근로자의 직무 스트레스는 사업장을 정상적으로 운영하는 데 걸림돌로 작용한다.
2> 근로자의 직무 스트레스 때문에 근로자의 업무 성과가 낮아지고 생산성이 낮아지고, 결국에 가서는 기업의 생산성이 낮아지게 된다.
3> 근로자의 직무 스트레스는 기업의 이윤을 감소시킨다.

그 결과, 근로자의 직무 스트레스는 근로자가 일하는 사업장에게 큰 손실을 입힌다. 예를 들어, 미국의 경우, 직무 스트레스가 기업에 미치는 손실이 매년 1억 5천 달러가 넘는 것으로 알려져 있다. 그리고 미국의 경우, 근로자가 사업장에서 겪는 스트레스 때문에 근로자는 산업재해와 심장마비를 겪게 되고, 그 결과로 사업장에 매년 320억 달러의 손실을 입히는 것으로 추정된 바도 있다.

참고 자료

없음
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