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소개글

V I P 마케팅: 불변의 법칙마케팅과 영업 부문 최고의 전문가. 빙그레에서 미케팅, 영업부문을 담당했으며, 한국능률협회에서 마케팅 팀장, 경영전략 팀장,경영지원 본부장을 거쳐 인터넷 경영본부장을역임하였다. 현재는<고객경영연구소>소장으로, 한국생산성본부와 카이스트 이엠텍컨설팅 전문 위원으로 활동 중이다. 신시장,신수요 창출을 위한 신규 고객 개발과유지 전략 및 영업력 강화, 세일즈코칭 VIP마케팅 고객 만족 고객 로열티 마케팅 등에관한 주제로 강의와 저술을 활발히 하고 있으며, 치열한 고민을 통해 출간된 책으로 독자들을 만나는 것을 하나의 큰 행복으로 여기고 있다

목차

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본문내용

Ex/ 삼성전자와 LG전자는 VIP마케팅의 선도적인 기업이라 할 수 있다
이들 기업 역시 1990년대 중반까지만 해도 1970~1980년대의 신발이나 섬유 산업과 비슷했다 그러나 지금은 전 세계에서 프리미엄 브랜드로 자리 잡아 비싼 값에 팔리고 있다 1990년대 중반까지만 해도 이들의 가전 제품, 핸드폰 브랜드들은 소니나 파나소닉,GE 등과 같은 세계적 기업에 고전을 면치 못했다.
그러나 최고의 제품을 최고의 가격에 판매한다는 프리미엄 마케팅 전략을 지속적으로 추진한 결과 거의 모든 제품이 전 세계에서 최고급 브랜드로 인식되고 있다.
VIP 마케팅이 양극화와 샌드위치 위기 극복의 솔루션이다.

VIP 마케팅은 지속 가능 기업으로 가는 핵심 솔루션이다


많은 경영 이론과 마케팅 기법이 기업의 성장과 수익성을 보장하는 것처럼 등장했다가 한 순간에 사라지는 경우를 자주 볼 수 있다. 아무리 좋은 경영 기법이나 마케팅 기법이라도 자사의 능력과 상황을 고려하지 않고 따라 하기만 한다면 실패할 확률이 높다 기업 경영의 본질은 시대를 떠나 좋은 제품을 적정한 가격에 팔아 높은 수익을 창출하는 것이다 요즘 VIP마케팅이나 귀족마케팅 등이 갑자기 이슈화 된 것도 기업 수익의 대부분을 차지하는 최상위 고객에게 마케팅 자원과 역량을 집중해 수익을 극대화 하자는 발생 때문이다. VIP마케팅이 한 순간의 트랜드가 아닌 이유는 전 세계적으로 부유해진 고객이 갈수록 증가하고 있기 때문이다.
이렇듯 치열한 경쟁 환경에서 살아남기 위해서는 타깃 마케팅을 넘어 점차 1:1마케팅으로 진화되어야 한다.
VIP 마케팅은 한순간의 트랜드가 아니다

참고 자료

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