소개글
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목차
제1장 서론
제2장 연구의 이론적 배경
제1절 인터넷 마케팅
제2절 인터넷 마케팅 특성
제3절 인터넷 마케팅 유형
제4절 인터넷 마케팅의 전략
제3장 인터넷 마케팅 전략 및 측정 방법
제1절 인터넷 마케팅 전략
제2절 인터넷 마케팅 측정 방법
제4장 성공적인 인터넷 마케팅 전략
제1절 가격의 차별화
제2절 다양한 제품과 서비스의 제공
제3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절 기업들간의 전략적 제휴
제5장 결론
<참고문헌>
본문내용
즉 인터넷 마케팅이란, “인터넷을 마케팅목적의 실현을 위하여 이용하는 것”이라고 정의할 수 있다. 곧 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅을 대체하는 것이 아니라,확장하기 위하여 인터넷이라는 가상공간을 이용하는 과정으로 기존의 마케팅과는 큰 차이는 없지만 컨텐츠개발과 프로모션 등 효과적인 마케팅을 수행하기 위하여 기술적인 지원이 필요한 것이 가장 큰 특징이라고 할 수 있다.
단점인 일방향 전달의 한계를 뛰어넘는 쌍방향 매체로서 이제까지 수행되어 왔던 기존의 마케팅과는 다른 양상을 보여 줄 수 있으며,이는 기존의 마케팅환경에 비해 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공하고 있다(권경숙, 2001)
첫째, 공간적인 제약이 없으며 24시간 전세계의 소비자로부터 주문을 받을 수 있다. 둘째, 가장 구체적인 필요성을 느끼는 표적집단(targetgroup)에 대한 접근이 용이하다.인터넷 이용자들을 뉴스그룹이나 전자우편을 통하여 아주 좁은 범위의 표적집단으로 접근할 수 있다.또 이들은 자신이 느끼는 제품이나 서비스에 대해 적극적으로 의견을 제시하기도 하므로 기업으로서는 소비자의 의견을 들을 수 있는 흥미로운 집단이다. 셋째, 기존의 광고매체보다 매우 저렴한 가격으로 멀티미디어 기술을 이용한 제한 없는 분량의 광고가 가능하다. 넷째, 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다.온라인 채팅이나 뉴스그룹, 전자메일을 통해 기업은 소비자에게 제품정보, 판촉정보 등을 제공할 수 있고 소비자들은 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 신뢰도,선호도 또는 제품에 대한 의견을 제시할 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다.다섯째, 광고측정이 용이하다. 이용자가 몇 번 광고를 보았는지 얼마나 오랫동안 머물고 있었는지가 자동으로 측정된다. 이런 자료들이 축적되면, 데이터베이스 마케팅을 할 수 있는 기초자료가 될 수 있다.
참고 자료
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오원석, 인터넷 마케팅 전략의 성가에 관한 영향 요인 분석, 경희대학교 대학원, 석사학위 논문, 2000
김태영, 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 전북대학교 대학원, 석사학위논문, 2002
참고 인터넷 사이트
인터넷마케팅스쿨: http://www.marketingschool.com
한국인터넷정보센터: http://www.krnic.or.kr