기업의 광고 성공 사례
- 최초 등록일
- 2012.04.16
- 최종 저작일
- 2012.03
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소개글
참고문헌 및 다양한 자료를 참고하여 직접 작성하였으며, 체계적으로 정리되어 교수님께서 마음에 들어하실 것입니다. 높은 학점을 받는데 기여할 것이라 생각됩니다.
목차
Ⅰ. 이론적 배경 1
1. 기업의 사회적 책임 정의와 목적
2. 기업의 사회적 책임 활동(CSR) 광고와 효과
Ⅱ. 현대/기아자동차그룹 기업 PR 캠페인 3
Ⅲ. 의견제시 7
Ⅳ. 참고문헌 8
본문내용
기업은 제품이나 서비스를 판매해서 이익을 얻어 그 기업이 속한 사회에서 살아가는 조직체이다. 이러한 모든 기업의 궁극적인 목표는 사회 속에서 계속 이익을 창출하며 존속해 나가는 것이라고 할 수 있다. 기업의 목적인 이익을 창출하며 존속하기 위해서 모든 기업은 고객을 창출하는데 최선을 다하며, 이러한 고객창조는 무엇보다도 고객과의 원활한 의사소통에 의해 실현될 수도 있다. 그렇다면 기업은 고객창조를 위해 어떠한 노력을 하고 있는가? 우리들이 알고 있는 기업의 가장 대표적인 고객창조활동으로는 PR과 광고를 들 수 있다. PR은 방송, 신문, 잡지 등의 기사를 통해 「A회사는 앞선 기술력을 바탕으로 B라는 제품을 만들었으며, 우리 사회에 유익한 기업 활동을 하고 있다.」는 등 어떤 기업이 알리고 싶은 사실을 간접적인 경로를 통해 고객에게 알리는 방법을 말한다. 즉「우리 물건을 사주십시오!」라는 적극적인 「Buy Me!」의 마케팅활동이나 광고가 아니라, 「우리 참 예쁘죠? 그러니까 사랑해주세요!」라는 소극적인 「Love Me!」의 홍보활동이다. 대부분의 기업광고는 적극적인 「Buy Me!」의 형태가 아닌 「Love Me!」의 형태를 통해 고객으로부터 호감을 형성함으로써 고객을 창조해나가는 방법을 취하고 있다(윤해웅, 2000)
본 과제는 기업의 우수광고 사례를 분석하는 것으로 사례는 TV광고 중 그간 개인적으로 인상 깊게 보고 기억에 남는 몇몇 광고 중 현대/기아자동차그룹의 광고로 선정하였다. 음악과 노래, 시리즈물로 구성된 “하이마트”의 광고, 정체를 “고객이 OK할 때까지”라는 슬로건을 내세운 SK그룹의 고객중심의 광고, 멜로디를 통하여 고객에게 전화번호를 기억시키는 최근의 제2금융권 광고, 그 외에도 참신한 아이디어와 마케팅을 기반으로 하는 다양한 광고들이 많이 존재하지만 본인은 사회공헌 이미지를 바탕으로 국민들에게 사회적 기업이라는 인식을 심어주고 있는 현대/기아자동차그룹의 광고 사례를 살펴보겠다. 사회적 기업이라는 인식을 국민들에게 인식시키는 것은 앞서 말한바와 같은 「Love Me!」형태의 홍보활동이라고 볼 수 있으며 현대/기아자동차 그룹은 기업의 이미지를 신장시킴으로써 고객의 소비를 증진시키는 광고활동을 수행한다고 볼 수 있다.
참고 자료
정건영, 2009, 「이 광고의 성공전략; 현대.기아자동차그룹 기업PR 캠페인」, 한국방송광고공사, [KOBACO] 광고정보
윤해웅, 2000, 「특집 성공적인 기업광고를 위한 제언; 시대상 반영, 고객과의 공감 창출에 주력해야」, 한국방송광고공사, [KOBACO] 광고정보
황보영, 2009, 「기업이미지 광고에 나타난 사회적 책임활동 캠페인 메시지 변화에 대한 연구 : 1999년~2008년 국내 6대그룹 TV광고 중심으로」, 홍익대 광고홍보대학원, 석사논문