대학 학생식당 만족도 마케팅조사 (상관분석,T-검정,판별분석,분산분석,교차분석)

소개글

대학 학생식당 만족도 마케팅조사 입니다.

목차

1. 조사목적

2. 조사방법
1) 조사설계
2) 자료수집방법
3)분석방법

3. 가설

4. 자료분석(상관분석,T-검정,판별분석,분산분석,교차분석)

5. 자료에 대한 결론

6. 해결방안

부록 (설문지)

본문내용

표본들의 전반적 만족도에 대한 조사결과를 보면 불만족할 것이라는 가설과 달리 대체적으로 보통이거나 만족하는 수준이었다. 학생식당의 가격과 만족도에 대해서는 관계가 있을 것이라 가설을 세웠지만, 관계가 없는 것으로 나타났다. 학생들이 학생식당을 이용하는 횟수와 맛에 대한 만족도는 관계가 없는 것으로 나타났다. 학생식당을 이용하는 횟수와 학생식당에 대한 만족도는 관계가 없는 것으로 보였다. 학년에 따라 학생식당에 대한 만족도가 차이를 보였고 특히, 고학년일 수록 만족도는 물론 음식의 맛, 가격, 메뉴 다양성까지 부정적인 것으로 나타났다. 메뉴의 다양성에 따라 학생식당의 이용횟수는 관계가 없다고 나타났다. 남학생과 여학생 간에는 식당에 대한 만족도가 차이가 있을 것이라 가설을 세웠지만, 성별에 따라서 만족도의 차이는 없는 것으로 나타났다. 또한 성별에 따라서 잔반의 양도 관계가 없는 것으로 보였다. 배식의 양에 대한 만족도도 성별에 따라 차이가 없는 것으로 보였다. 배식의 양과 잔반의 양은 관계가 없다고 나왔다. 마지막으로 잔반을 남기는 이유는 ‘간이 안맞는다’는 이유가 반이상을 차지하였고, ‘맛이 없다‘가 뒤를 이었다. 식당에 바라는 점들로는 `메뉴를 다양하게 해달라’는 것이 가장 많이 나왔다.

참고 자료

없음