[마케팅] 마케팅 사례(아마존)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 아마존 소개글

2. 제프리 베조스 사장

3. 아마존의 수익모델
1. 비즈니스 모델
2. 아마존의 비즈니스 모델
⑴ 컨텐츠(Contents)
⑵ 커머스(Commerce)
⑶ 사업다각화

4. 아마존사장이 말하는 성공전략
1. 전자상거래를 이해하라.
2. 창의적인 기업가 정신을 가진 팀을 만들어라.
3. 사업의 초점을 맞춰라.
4. 사이트를 브랜드화 하라.
5. 가치 있는 서비스를 통해 고객을 확보하고 붙잡아둬라.
6. 유통 네트워크를 구축하라.
7. 검소한 태도를 익혀라.
8. 테크놀로지 수단을 익혀라.
9. 끊임없이 스스로를 재창조하라.
10. 기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라

5. 아마존 성공한 이유
1. 상품이 적중하였다.
2. 적절한 유리성.
3. 비용절감
4. 편리성.
5. 책 정보의 제공 (정보 제공업)
6. 알맞은 내용.
7. 경영의 효율
8. 제대로 된 마케팅.

6. 아마존 고객만족요인
1. 편리성
2. 싼 가격
3. 책 정보의 제공(정보제공업)
4. 기타 정보 제공
5. 주문처리 확인 가능
6. 알맞은 내용.

7. 아마존의 의의

8. 아마존의 변혁

Ⅲ. 결론

＊참고자료, 사이트＊

본문내용

1. 아마존 소개글
아마존은 인터넷을 통해 서적을 판매하는 세계최대 '인터넷 책방'.
94년 서적판매사업을 시작한지 2년 남짓한 기간에 세계 최대의 서점으로 성장했으며, 5년만에 시장점유율 85%를 기록했다면 믿을 수 있을까? 그렇지만 엄연한 사실이다. 영화, '시애틀의 잠 못 이루는 밤'으로 유명한 미국 북서부 시애틀에 있는 '아마존 컴' 사가 바로 그 주인공이다. 이곳 다운타운에서 눈여겨 봐야만 겨우 찾을수 있는 이 조그만 회사가 지구촌 전역에서 밀려오는 책 주문으로 24시간 바쁜 나머지 '잠 못이루는 밤 '을 실감하고 있다.
아마존의 성공은 제프리 베조스 사장의 혁신적 아이디어에서 출발.
지난 94년 미국 뉴욕 월스트리트의 이름난 투자회사 디이샤우(D.E.Shaw&CO.)의 수석부사장실. 한 젊은이가 메모지에 뭔가를 써 내려가고 있었다. 2년전 스물여덟살의 나이로 이 회사 수석부사장 자리에 오른 제프리 베조스였다. 전자상거래 시장이 1년동안 2천4백%나 성장했다는 뉴스를 접한 그는 인터넷을 통해 판매할만한 상품 목록을 생각하고 있는 중이었다.

참고 자료

한국전산원 CALS/EC 팀: 국내외 전자상거래 동향에 관한 정보
전자상거래의 이론: 동국대 정보산업학과 주재훈
전자상거래 강좌: 한성대 무역과 권순범
'98 전자상거래 국제 학술 대회 98년 4월 8일자 논문

http://www.amazon.com
http://www.myhome.shimbiro.com
http://www.kimsunghak.pe.kr
http://www.imagime.co.kr
http://www.galaxy.channeli.net
http://www.imazine.co.kr/liakim/1999050702.htm
http://www.imazine.co.kr/success/story_amzn01.htm
주재훈 교수의 전자상거래 사이트 www.dongguk.ac.kr/~givej
한국 CALS/EC 협회 www.kcals.or.kr
http://www.ip-korea.com/news/해외특허뉴스/10-28.htm