간호관리학 간호조직의 성과측정

소개글

깐깐한 교수님이신데 잘 했다고 칭찬받았고, 성적도 잘 나왔습니다.
간호조직의 성과측정에 대해 5개의 사례와 그에 따라 비교도 깔끔하게 정리되어있습니다^^.

목차

서론-조직성과 측정의 의의
-간호생산성과 체계모형
-간호생산성의 산출요소
-산출 변화를 일으키는 투입요소
-간호생산성 향상을 위한 전략
-간호평가의 종류

본론
-BSC 정의
-사례 A
-사례 B
-사례 C
-사례 D
-사례 E

결론

참고문헌

본문내용

A. BSC를 이용한 간호단위 성과평가도구 (서울아산병원)
1. 연구의 필요성
- 간호관리료 차등지급제 실시(1999. 11.)
- 간호조직의 성과 : 간호목표달성, 서비스의 질, 재무적 관점 등 다양한 관점에서 평가되어야 함
- 재무적 성과, 간호업무성과, 간호단위 관리 성과 등을 평가할 수 있는 포괄적인
성과평가지표의 개발 필요
2. 연구의 목적
국내 간호부서의 내과 및 외과 간호단위를 대상으로 균형성과표(Balanced score card)를 이용한 성과평가도구를 개발하기 위함.

3. 간호단위 성과측정 개념
NQF 간호성과 측정 지표
NDNQI 간호질 평가지표
BSC관점

NDNQI 간호질 평가지표
- The National Database of Nursing Quality Indicators
1. 직접간호시간
2. 낙상
8. 억제대 사용률
9. 간호사 교육/자격증
3. 낙상으로 인한 손상
4. 소아과 통증사정, 중재,
10. 간호사 만족도
11. 인력 비율
재사정 주기
5. 소아과 말초 정맥 침투율

참고 자료

간호관리학, 박성애 외, 서울: 군자출판사, 2010
간호관리학 2, 한성숙 외, 수문자, 2006
병원간호사회 병원 간호조직의 성과평가지표에 관한 조사 연구(2005), 김인숙, 이해종, 강경화, 장수정(간호행정학회지)
분만실 간호단위 성과평가지표 개발 / 김영신/ 2006
균형성과표를 이용한 중환자실 간호부서의 핵심성과지표 개발 / 최윤정/ 2007
BSC를 이용한 간호단위 성과평가도구(서울아산병원) / 김명숙/병원간호사회/2009
병원간호사회