SNS 소셜네트워크서비스 개념,특징,사용현황,기업의 sns활용사례,우리생활속의sns,sns의 역기능과문제점,앞으로의발전방향,나의의견

소개글

SNS 소셜네트워크서비스 개념,특징,사용현황,기업의 sns활용사례,우리생활속의sns,sns의 역기능과문제점,앞으로의발전방향,나의의견에 대해 정리하였습니다.

자세한사항은 목차를 참조해주세요^-^

목차

서론
Ⅰ. 소셜네트워크서비스(SNS)의 개요
1) 연구목적
2) 소셜네트워크서비스(SNS)의 개념
3) 소셜네트워크서비스(SNS)의 종류 및 특징

본론
Ⅱ. 소셜네트워크서비스(SNS)의 진화
1) Communication의 hub로 진화하는 SNS
2) 컨버전스 플랫폼으로의 진화
3) 모바일 시대의 킬러 서비스

Ⅲ. 소셜네트워크서비스(SNS) 사용 현황
1) 전 세계 SNS 사용 현황
2) 국내 SNS 사용 현황
3) SNS의 소셜커머스로 확대

Ⅳ. 우리생활과 SNS
1) ‘나’를 중심으로 뻗어나가는 네트워크
2) 우리생활 속의 SNS

Ⅴ. 기업경영과 SNS
1) 기업의 SNS의 활용
2) 기업형 SNS
3) 기업의 SNS 활용 사례

Ⅵ. SNS의 역기능과 문제점(기업 도입시)
1) SNS의 역기능
2) 기업형 SNS활용시 문제점

Ⅶ. 결론
1) 왜 굳이 SNS인가?
2) 기업용 SNS와 서비스의 발전방향 에 대한 나의의견

본문내용

2) 기업형 SNS
기업내에서 지식의 공유가 중요하다는 건 어느 누구라도 잘 알고 있는 사실이다. 이러한 문제점을 보안하기 위해 그룹웨어나, KMS가 등장하였고 많은 기업에서 이 시스템을 도입하였지만 업무의 편리성은 높아졌다고는 하나 딱딱한 분위기에서의 지식공유는 사실상 원활하게 이루어 지지 못했다. 이러한 단점을 보완하기 위해서 등장한게 기업형 SNS다. SNS가 정보공유의 흐름이 그 어떤 미디어 보다 띄어난 점이 장점이라고 한다면 기업형 SNS의 등장은 당연한 결과라고 할 수 있다.
기업형 SNS는 기본적으로 일반 적인 SNS서비스 (트위터, 미투데이, 페이스북)등과 기능적인 면은 같다. 하지만 기업 외부의 사람들은 접근이 불가능 하다는 점과 친목/교류의 목적보다 지식공유 및 아이디어 창출의 목적이 더 크다는 점이 다르다고 할 수 있다. 대표적인 기업형 SNS로는 "Yammer"가 존재하며 우리나라에는 이미 소수의 선진기업이 도입하여 큰 효과를 보고 있는 서비스다. 그 밖에 최근에는 SK의 “틱톡”이나 LG의 “비즈트윗”등 모바일 및 IT기업을 중심으로 자사 서비스가 많이 생겨나고 있는 추세이다. 기업형SNS 서비스가 이처럼 각광받는 것은 기존의 협업 솔루션보다 더 쉽게 이용할 수 있으면서도 빠른 업무처리, 정보교환 등의 장점이 많기 때문이다. 게다가 트위터에서 관심분야가 비슷한 사람들이 ‘#**당’을 개설하는 것처럼 팀별로 그룹을 나누거나, 보고해야 할 상사를 등록할 수도 있다. 신속하게 정보를 확인하고 바로 피드백을 줄 수 있다는 점에서 지금까지 나온 어떤 지식경영 도구보다 빠른 업무처리가 가능하며, 다음과 같은 장점이 있다.

1) 보다 생산적으로 동료들과 협업이 가능하다.
- 과거의 조직적 혹은 주제별의 정보를 언제든지 취합 열람이 가능해진다.
- 조직적, 지역적인 구분이 없어지면서, 서로 도움 및 협업이 가능해진다.
- 동료들이 무슨 일을 하는지, 어떤 이야기를 하는지 최신 상황을 공유할 수 있다.
- 전화나, 복잡한 메일의 교환 없이 즉시적인 의사결정이 가능해진다.
- 스마트폰을 통해 시간 및 장소에 구애 받지 않는 참여가 가능해진다.

참고 자료

없음