대한항공VS아시아나항공 경영마케팅전략 비교분석및 상생전략제안

소개글

대한항공과 아시아나항공의 경영전략차이점에 중점을두고 서술하였으며 두 기업이 상생하며 성장할수있는 전략도 생각해보았습니다.

잘 참고하셔서 좋은성적 받으세요 ^-^

목차

1. 대한항공
1) 기업소개
2) 기업이념
3) SWOT분석
4) 성공 요인

2. 아시아나 항공
1) 기업소개
2) 기업이념
3) SWOT분석

3. 비교 분석
대한항공 vs 아시아나항공

4. 상생 전략
저가 항공사 추진 현황

본문내용

2) SWOT분석
① Strengths
⦁안전성 확보 : 미국 제너럴 일렉트릭(GE)사와 공동 출자해 항공기 엔진 정비 전문회사를 설립함으로써 아시아나 항공 보유 항공기 엔진에 대한 정비, 수리작업을 전담토록 할 계획이라고 하여 항공기 안전성에 대한 신뢰도를 갖게 되었고 보유 중인 55대 항공기 중 42대에 대해 지상충돌방지장치(GPWS)보다 한 단계 발전한 EGPWS를 설치하여 안전도를 높였다.
⦁서비스 차별화 : 서비스 분야에서 항공업계의 가장 큰 상이라고 할 수 있는 ATW사의 Passenger Service Award 2001을 수상함으로써 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인받았다. 여성친화 서비스나 가정친화 서비스 등의 공항 서비스와 독특한 기내특화 서비스, 기내식 서비스로 고객감동을 실현한다.
⦁E-business 선도 : SNS(트위터, 페이스북)을 운영하여 폭 넓은 커뮤니케이션 채널을 제공하고 있으며, 스마트폰 어플리케이션을 이용하여 예약부터 항공권 구매, 좌석 선택까지 원스톱으로 처리가 가능하도록 하여 언제 어디서나 손쉽게 아시아나 항공을 이용할 수 있게 하였다.
⦁중국시장 개발 : 중국 노선의 높은 항공수요 증가세가 지속됨에 따라 향후 안전 및 고급스러운 서비스로 중국 항공사와 차별화.

참고 자료

없음