[디지털문명의빛과그늘] 스마트폰/휴대폰 요금제의 불합리함에 대하여

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많은 사람들이 사용하는 핸드폰, 요금제의 불합리함에 대하여 작성한 A+레포트

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본문내용

(중략) ... 국내 스마트폰 사용자가 500만명에 육박하고 있으며, 이는 전 세계에 유례가 없는 성장세다. 업계에 따르면 국내 스마트폰 사용자는 12월 20일 기준으로 SK텔레콤 270만명, KT 183만명, LG유플러스가 30만명으로 총 483만명을 돌파한 것으로 조사됐다. 이 숫자는 국내 이동전화 가입자 5000만명 중 10%에 해당하는 숫자이다.
- 그래프 -
(위의 표는 2010년도 말 스마트폰의 가입자 수를 전망한 그래프이다. 이 그래프는 2011년 7.6%를 전망했으나, 현 시점으로써는 이미 2011년 상반기를 채우기 전에 9.7%에 육박하게 되었다.)

사용자가 늘어갈 수록 스마트폰에 대한 몇 가지 문제제기가 나왔다. 트래픽 급증에 따른 통화 불량, 과도한 데이터 이용으로 인한 요금부담과 전혀 개인에게 맞춤되지 못한 통신사 논리의 불합리한 요금제이 등이다.
통화 불량은 사용자 수가 많은 것에 따라 소비자들이 감행하는 일이며, 과도한 데이터요금은 스마트폰 사용자들 중 일부에 해당하는 문제이다. 하지만, 불합리한 요금제의 문제는 스마트폰을 사용하는 사람들 중에서 나타나는 거의 보편적인 문제이며 소비자가 아닌 통신사가 바꿔가야 할 문제이다.

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