교육행정 의사소통론

소개글

교육행정론 중 의사소통론의 내용입니다. 1절부터 5절까지의 발표 PPT입니다.

목차

1절. 의사소통의 기능과 원칙

2절. 의사소통의 종류

3절. 의사소통경로 : 상징을 교환하는 방법

4절. 의사소통의 기법

5절. 의사소통의 장애 요인과 극복방안

본문내용

<의사소통..?>
?Barnard: 어떠한 조직체계에서도 의사소통은 중요한 위치를 차지하게 된다.
?Simon: 조직 구성원의 한 사람으로부터 다른 사람에게 결정의 전제가 전달되는 과정.
?Katz와 Kahn: 집단, 조직, 사회의 기능 수행에 있어서 필수적인 과정이며, 사회체제나 조직을 이해하는 데 가장 중요한 것.
?Myers와 Myers: 사람이 상징들을 교환함으로써 그들 주위에 발생하고 있는 것에 대하여 의미를 구성하고 기대를 개발하는 교환적 과정.
⇒의사소통이란 정보의 상호 교류과정으로써 발신자와 수신자
간의 사실이나 의견이 전달되어 상호간의 행동이나 의사결정에 영향을 미치는 것으로 인체의 혈액순환이나 신경계통과 같은 역할을 한다.

제 1절. 의사소통의 기능과 원칙
의사소통의 기능
?조정 및 통제를 위한 수단:
구성원의 행동을 일사분란하게 하고 질서 확보를 위한
수단으로 이용.
?합리적 의사결정의 수단:
구성원이 조직의 의사결정 과정에 참여.
특히 의사소통의 내용이 정확하고 신속?적절.
?조직통솔과 리더십의 발휘:
구성원을 통솔하고 조직목표에의 공헌과 추종을 유도.
?사기앙양 및 동기 유발:
구성원을 자극하고 격려함으로써 구성원의 동기 유발과
사기를 앙양할 수 있고, 조직목표를 달성하기 위한 구성원
간의 협동과 몰입을 불러 일으킬 수 있다.

2. 의사소통의 변수와 원칙
Taylor
집중성
개방성

참고 자료

없음