예절

소개글

대화예절에 대하여

목차

1.예절이란??

2. 대화예절
-대화예절의 올바른 요령
(말하기,듣기)

3. 대화예절에 대한 나의 견해

본문내용

예절은 상대방을 소중히 여기는 마음을 일정한 형식에 담아 표현하는 것이라 생각한다.
먼저 마음이 있고 행동으로 표현되는 것이다.
그러므로 마음만 있고 행동이 없어서도 안 되고,마음이 없고 행동만 있어서도 진정한 예절이라고 할 수 없다.
예절이 일정한 형식에 따라 행해지는 것인데, 그형식이 시대에 따라 다르고 지역에 따라
다르다고 한다.
“로마에 가면 로마법을 따라야한다”는 말처럼 마음은 다같지만 시공간에 따라 다르고 나라마다 예절이 다 다르기때문에 외국에 갈때는 그나라의 기본예절정도는 알고 가는것이 좋을것 같다는 생각을 해본다.
한예로..
몇개월전에 유럽여행을 다녀왔는데 각나라들을 다니면서 느낀점은 한국사람들은 빨리빨리에 익숙해져있어서 항상 급하고 빨리 행동하고 하지만 유럽쪽의 사람들은 정말 여유롭고 느긋해서 정말 답답한 부분도 많았다.
이태리 까페에서 커피한잔 먹고 계산하려하면 본인 볼일다 본다음에 계산을 해주기때문에 한국분들이라면 커피를 시킬땐 먼저 계산을 하라며 팁을 주셨다. 그래야 오래기다리지않아도 된다면서…
또한 파리에서 물건을사고 계산을 하려는데 옆사람과 계속얘기를 하면서 그것도 앉아서 계산을 하고 물건을 건네주는 모습을 보고 한국에서는 정말 예의없는 행동이라고 생각되지만 그것도 서로 다른 문화적차이에서 오는 예절문화의 차이라 생각하고 기분은 언짢았지만 돌아왔던 적이 있었다..
?
훌륭한 예절이란 타인의 감정을 고려해 표현하는 기술이다.
(미국작가:밀러)
예절이란
:예의에 관한 모든 절차나 질서

예절에 관한 자료를 찾다보니 너무 많은 예절에 관한자료들이 있어서 다조사하는 것 보다는 나의 직업인 미용서비스와 연관성이 있다고 생각되는 대화예절과 전화예절에 관해 조사해보았다.
<대화예절>
대화예절시 제일 중요한 부분은 사람과 사람사이를 오가며 자기의 생각과 감정을 나타내는 수단으로 언어는 사람의 사람됨과 교양의 정도를 나타내 주는 척도이다.

참고 자료

없음