사회복지조직의 직무만족, 소진, 수퍼비젼의 개념

소개글

5점 만점을 맞은 과제로써 사회복지조직의 직무만족, 소진, 수퍼비젼의 개념에 대한 한사평의 사회복지정책론 1차 과제입니다.

목차

1. 사회복지조직에서의 직무만족

2. 사회복지조직에서의 소진

3. 사회복지조직에서의 수퍼비젼

4. 효과적인 수퍼비젼의 원칙

5. 결론

본문내용

1. 사회복지조직에서의 직무만족

사회복지조직에서의 직무만족은 직무에 대한 태도의 하나로서 “한 개인의 직무나 경험에서 발생하는 유쾌한 정서상태”라고 할 수 있겠다. 즉, 직무수행자가 그 직무를 수행함으로써 얻게 되는 욕구 충족이나 가치 실현을 경험함으로써 직무에 대해 긍정적인 정서태도를 갖는 정도라 볼 수 있다.
직무만족은 개인에게 경제적, 물질적 의미만을 주는 것이 아니라, 생활 전반에 걸친 만족감에 지대한 영향을 끼친다. 따라서 직무만족은 직무를 수행함으로서 느끼게 되는 정서적, 감정적 반응을 통해 인간의 삶의 질을 높여주는 역할을 한다는 측면에서 중요하다. 또한 직무만족은 삶의 질과 관련되어 있고, 개인에게 있어서 경제적인 생활 유지를 위한 주요 도구에서 그치는 것이 아니라, 생활의 다차원에 걸친 사회활동이라는 측면에서도 중요한 것이다.
직무만족과 이직율은 일반적으로 역관계이다. 이직율과 결근율이 줄어들으며 개인과 조직의 효율성을 높이는데 크게 중요한 역할을 한다. 직무만족이 높으면 조직 외부에서 뿐만 아니라 내부에서도 원만한 인간관계를 유지하게 되어 내부갈등을 축소시킨다. 또한 조직에 대해 좋은 이미지를 갖게 되어 외부로 나가 조직에 대해 호의적인 이야기를 한다. 이렇게 되면 조직 내 신입 구성원 충원이 원활하게 되고, 일반대중이 그 조직에 대해 호감을 갖게 되어 조직 활동의 합법성과 목적이 고양된다.

참고 자료

서호정, 「사회복지조직의 조직풍토와 직무만족에 관한 연구」, 중앙대 대학원 석사논문, 2002
김수진, 「사회복지조직의 사회적 일자리 참여자의 직무만족에 관한 연구 : 서울·인천시 및 경기도의 사회복지사를 중심으로」, 이화여대 대학원 석사논문, 2006
주애순, 「사회복지사의 소진에 영향을 미치는 요인 연구 : 태백지역을 중심으로」, 경안신학대학원대 석사논문, 2008