글로벌 매너와 에티켓

소개글

글로벌 리더가 갖추어야 할 매너와 에티켓에 관한 레포트로 다섯개국의 다양한 사례를 상세히 들었습니다.

목차

(1) 프랑스의 에티켓
(2) 영국의 에티켓
(3) 러시아의 에티켓
(4) 오스트리아의 에티켓
(5) 대만의 에티켓

본문내용

- 식사 예절 : 아침 식사는 오전 7~9시까지이고 전통적으로 커피 한잔과 크로상 빵으로 한다. 점심 식사는 오후 12시~2시까지이고 하루 중 가장 많은 양의 식사를 하고 매우 정갈한 식사를 한다. 요즘에는 종종 샌드위치 또는 샐러드, 고기, 채소로 한다. 디저트는 식사 중에 와인과 커피로 한다. 저녁 식사는 저녁 7시 30분~8시 30분까지 한다. 에피타이저, 수프, 메인 코스 요리, 디저트, 커피, 초코렛으로 구성한다. 와인은 신중하게 선택하며 항상 마신다. 식사가 끝났을 때 손을 무릎 위에 올려 놓지 말고 접시를 왼쪽으로 치워 둔다.
식사비는 일반적으로 초대한 사람이 지불한다. fashinably late로서 약속 시간은 15분에서 20분 정도 늦게 도착하기도 한다.
- 사람들 만나기 : 일반적으로 프랑스인들은 새로운 사람을 소개받는 것을 좋아하고 참석한 파티에서 새롭게 만난 사람을 소개받으려고 기다리기도 한다. 누군가와 대화할 때 용무가 끝나고 개인적인 자리가 달리 마련되기 전까지는 직급과 family name인 성을 사용하는 것이 일반적이다.
상대방의 외모나 의상에 대한 칭찬이나 평가는 지나친 개인 사생활 간섭으로 보여 질 수 있어서 주의해야 한다. 회의에서 누군가와 첫 만남 때 일반적으로 명함을 교환하기도 한다.
- 몸동작 이용해서 인사하기 : 누군가와 만날 때 pleased to meet you 라고 하면서 악수를 하는 것이 좋다. 헤어질 때는 모든 사람과 직접 악수를 하는 것이 좋고 미국과는 달리 여러 사람들에게 팔을 흔들어서 인사 하는 것은 호의적으로 받아들여지지 않는다.
관계가 좋아졌을 때 air kiss (왼쪽에 한번하고 오른쪽에 한번)도 적당한 인사방법이기도 하다.
- 신체적인 거리 : 미국인과는 달리 프랑스인은 좀 더 서로 가까이 서있을 때 편안해 한다. - 시선 맞추기 : 직접적으로 시선을 맞추는 것이 일반적이다. 시선을 피하는 것은 상대방에게 흥미가 없다는 표시가 되므로 무례하게 보인다.
- 대화할 때 좋지 않은 소재 : 일반적으로 미국인들이 잘 사용하는 what do you do? 같은 질문은 지나치게 사적이고 무례한 것으로 취급된다. 또한 프랑스에 관한 것들 중에 특별히 전문적으로 깊이 아는 것이 아니라면 평가하지 않는 것이 좋다.

참고 자료

네이버 백과 사전
네이버 블로그
http://blog.naver.com/PostList.nhn?blogId=sunhnm&categoryNo=1
http://blog.naver.com/toure000?Redirect=Log&logNo=140131785003
다음 블로그
http://blog.daum.net/johnkchung/6825396
네이트 지식
http://ask.nate.com/knote/view.html?num=1324049