[사회복지실천기술론] 사회복지사의 활동 중 매우 중요하고 기초적인 부분인 면담의 ①중요성, ②유능한 면담자가 되기 위한 요인 ③ 관련 기술해 관해 제시하시오

소개글

면담의 중요성

목차

1. 면담중요성
2. 유능한 면담자가 되기 위한 요인

본문내용

사회복지실천의 목적은 클라이언트가 필요로 하는 욕구에 대응하여 대상자 스스로가 긍정적인 생활을 통하여 스스로의 삶의 질을 높여가는 것이다. 사회복지사가 사회복지를 실천함에 있어 가장 기본적으로 사용하는 기술은 면접을 통한 면담이다. 실제로 사회복지 실천현장에서 사회복지사는 대상자와의 대면관계의 대부분을 면담으로 보낸다고 할 수 있다. 대상자의 문제해결을 위한 사회복지 실천면담은 다양하게 활용되고 있으며, 그 분야의 특성에 따라 구체적인 기술이 적용된다.

1. 면담중요성

면담이란 만남을 통해 서로 수용한 의도적인 목적을 가지고 행하는 대화이다. 이것은 사회복지실천에 있어서 가장 중요하고 많이 사용되는 기술이며 사회복지사들은 많은 시간을 면담에 투자한다. 특히 면담은 대상자에게 직접적인 서비스를 행하는 사회복지사들의 가장 중요한 활동이다. 사회복지실천의 성패는 대상자가 가지고 있는 욕구를 얼마나 정확히 읽을 수 있는가에 달려있다. 따라서 효과적인 면담을 하는 것은 자료수집과 목표달성을 위하여, 그리고 변화과정에 대상자를 지속적으로 관여시키기 위하여 필수적이다. 면담은 치료적 개입의 기초이다. 또한 면담은 목적이 있고 목표 지향적 특성을 지닌 전문적인 대화 또는 커뮤니케이션 과정이라 정의할 수 있다. 면담은 사회적 상호작용과 의사소통과정이며 인지, 정서, 행동의 변화를 목적으로 한 언어적 행동으로서 문제해결을 위한 개입이라 할 수 있다. 사회복지실천 면담은 심리적 환경적으로 억압받고 통제받는 대상자들이 대부분으로 대상자들은 감정적인 면에 초점을 두고 사회복사의 상호작용에 무조건적인 관심을 가지는 경향이 많다 따라서 사회복지사는 면접의 목적을 달성하기 위해 고도의 개별화된 상황 하에서 정당하다고 생각하는 것들을 행함에 있어 상당한 자유재량을 가지게 되는데 여기서 유의할 점은 면담이 사회복지사의 극도의 주관적 관점으로 진행되어 자칫 대상자의 방어기제를 형성시켜 왜곡된 결론에 도달할 수 있다는 것을 결코 간관해선 안 될 것이다.

참고 자료

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