인사관리자의 역할과 직무충실화 이론. 공정성 이론

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1. 현대의 인사관리(인적자원관리)에서 인사관리자의 역할이 어떻게 변화되고 있는지에 대해 설명하시오.
인사관리가 기업의 가치창출의 중심 센터가 되기 위해서는, 이에 부합하는 인사담당자의 새로운 역할 정립이 필요하다. 지난 몇 년 동안 급변하는 환경변화에 대응하여 기업의 인사관리는 다음과 같은 변화를 요청받게 되었다.
- 업무지향 중심에서 전략지향 중심으로
- 양 중심에서 질 중심으로
- 종속관계 중심에서 동반자관계 중심으로
- 단기지향 중심에서 장기지향 중심으로
- 통제 중심에서 자문 중심으로
- 기능 중심에서 사업 중심으로
- 내부지향 중심에서 외부 및 고객지향 중심으로
- 사후조치 중심에서 사전예방 중심으로
- 활동 중심에서 해결 중심으로
이러한 변화는 인사담당자의 역할이 어떤 특정 활동이나 과업 그 자체보다는 기업의 가치창출과 관련하여 이룩해야 할 결과와 성과에 초점을 두고, 이와 관련된 과제를 종합적으로 추진해야 한다는 것을 의미한다. 예컨대 업무적인 역할과 전략적인 역할을 균형 있게 그리고 장기와 단기에 걸쳐서 양적 및 질적 업무를 함께 수행해야 할 책임을 져야 한다는 것이다.
실로 오늘날 복잡?다양화되는 기업 활동과 함께 인사담당자들은 가치창출을 위한, 복합적이고 서로 상충되는 역할들을 조화 있게 동시에 수행해야만 된다. 환언하면 오늘날 인적자원관리는 다양한 역할을 수행하여야 하며, 이를 위해 동반자로서 인적자원관리의 다역할 모형이 제시된다.

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