공기업 혁신 사례
- 최초 등록일
- 2011.11.24
- 최종 저작일
- 2011.11
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소개글
공기업 혁신사례에 대해서 전반적으로 알아본다.
목차
1.공기업
1-1.공기업특성 및
1-2.공기업 문제점
1-3한국정부의 노력
2. .공기업혁신 사례
2-1. 민영화
2-2. 경영평가
2-3. 성과연봉제
2-4. 감사개혁
2-5. 재무개혁
2-6. 조직개혁
3.결론 및 우리들의 생각
본문내용
공기업이란 간단히 얘기하자면
-국가 또는 지방자치단체가 설립하고 소유와 통제를 행사(공공성)하며
-자율적인 의사결정권과 자기 수익 능력을 가진 생산주체(기업성)이다.
이처럼 공공성과 기업성을 동시에 갖고 있지만 보통 기업의 목적이 이윤추구라면 공기업의 목적은 공익을 추구하는 데에 있다.
이러한 공익추구의 목적은 공기업이 생겨나게 된 원인과도 연관되어 있다.
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공기업 경영평가 실제 사례
- 지방공기업 종로구 시설관리 공단
경영관리의 경우, 체계적·효과적인 인사관리 노력을 적극 기울였으며 자금운용의 효율성이 개선되고 고정 자산관리대장 전산화를 통해 체계적 관리를 하고, BSC의 도입으로 성과관리의 효율화를 기함.
사업운영의 경우, 공단의 사업 확대 및 다각화노력, 공익성 및 공단상호발전을 위한 노력, 시설물이용객 유치노력, 재난관리시스템, 시설점검계획, 환경관리 부문이 전반적으로 모두 우수하였으며, 공단의 인력과 예산이 한정된 상태에서 최선을 다했다고 판단됨.
고객만족 부분은 대시민서비스기준의 확립, 고객편의성, 고객평가 결과의 개선노력 등에 있어 우수한 것으로 나타났으며, 고객만족도조사(고객평가) 결과도 구 단위에서 2위를 하는 등 우수한 것으로 판단됨.
참고 자료
없음