정보시스템(IS)의 전략적 활용(전략격자 모형과 IT/IS의 전략적 활용)

소개글

정보시스템(IS)의 전략적 활용(전략격자 모형과 IT-IS의 전략적 활용)

목차

* 정보시스템(IS)의 전략적 활용

Ⅰ. 전략격자 모형

Ⅱ. IT / IS의 전략적 활용

가. 경영전략 수행관점
나. 정보시스템 전략수행 관점
다. 기술우위 관점
라. 서비스 수행 관점
마. 연동모형 주기의 반복
바. 전략적 연동방법과 수단의 결합

본문내용

II. IT / IS의 전략적 활용
`지원`격자에서 정보시스템(Information System, IS) 계획은 임시방편적이다. IT 부서는 때마다 사용자의 요구에 따라 반응하기 때문에 많은 사람이 그 존재를 느끼지 못하며 단지 필요한 때만 찾게 되는 철저한 후방부서의 성격을 띠게 된다. 이러한 방식은 사용자가 만족하는 한 아무런 문제가 없다. `지원`격자에서 가장 중요한 통제는 프로젝트 수행시간, 예산, 그리고 목표의 달성도 정도이다. 서비스는 계약을 통해 제공된다. IT부서는 또 가급적 다양한 기술에 대한 정보를 유지하기 때문에 새로운 요구가 발생할 때마다 가장 적절한 기술을 선택한다. 따라서 조직의 기술정책은 매우 취사선택적일 수 있다.
`공장`격자에서는 정보시스템을 효율적, 지속적으로 제공하는 것이 중요하다. 그러므로 계획의 가장 중요한 측면은 소요자원의 수준을 정확히 예측하는 것이다. 또 모든 IT활동은 엄격히 관리되고 필요로 하는 사람 모두에게 제공되어야 하므로 담당 IT 부서가 만들어지게 된다. IT 부서의 통제는 예산을 통해 이루어지는데, 예산은 곧 자원 사용의 계획 ․ 측정을 나타내기 때문이다.
반면, IT 부서내의 통제는 품질이나 기타 운영의 통제방식을 따른다. 또 현 시스템이 기업운영에 핵심적이기 때문에 기술적 모험을 하지는 않는다. 따라서 기술정책은 매우 보수적이며, 주로 산업표준을 따른다.
`전환`격자에서 IT는 기업의 미래사업 구상의 핵심이 된다. 따라서 새롭게 재배치된다. 뚜렷한 목표의식 아래 계획이 강조되며 계획에 앞서서 심도 있는 분석이 요구된다. IT는 그 위상과 영향력을 증대시키기 위하여 재무관리나 인사관리와 같은 수준으로 격상되고, 기업의 주요기능의 하나로 조직화된다. 통제는 당분간 예산을 확보하고 제대로 집행하는 것이 정보기술의 효과를 높이는 길이라고 믿는 최고경영자의 손에 맡겨진다. 정보기술은 새로운 전략의 중심이기 때문에 기술정책은 전면적 재검토가 필요해진다. 새로운 관점, 공급업체, 표준, 그리고 기술을 포용하게 된다.

참고 자료

없음