관료제이론과 인간관계론의 특징 및 차이점, 장단점에 대하여 설명하시오.

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관료제이론과 인간관계론의 특징 및 차이점, 장단점에 대하여 설명하시오.

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관료제이론과 인간관계론의 특징 및 차이점, 장단점에 대하여 설명하시오.
서론
오늘날과 같은 지식정보화 사회에서는 중요한 지식을 산업사회에서처럼 공장에서 만들어 내는 것이 아니라, 학교에서의 교육을 통해 만들어 내는 것이다. 따라서 지식정보화 사회에서는 학교에서의 교육이 중시된다. 이제 교육은 현대국가에서 중요한 국가사업의 하나이며, 교육행정은 행정 가운데서도 중요한 부분을 차지한다. 이러한 교육행정의 올바른 이해를 위해 지금까지 우리나라 교육행정 운영의 기반이 되었던 이론인 관료제론과 인간관계론에 대해 알아보고, 그 특징을 비교해 보기로 한다.
2.본론
1) 관료제이론
먼저 관료제란, 권위적인 위계질서를 바탕으로 명시적 규범과 절차에 따라 조직을 관리, 운영하는 사회조직의 한 형태를 말한다. 이것은 산업이 발달하면서 대량생산대량소비가 나타나 조직의 거대화가 이루어짐에 따라 거대조직의 효율적 관리 운영 방식이 필요하게 되었고 이를 바탕으로 관료제가 발달하게 된 것이다.
관료제의 특징을 살펴보면, 관료제는 거대한 과업을 나누어 맡음으로서 효율적인 작업을 가능하게 하고 역할분담을 통하여 일을 신속하게 처리한다. 또한 업무가 표준화 되어있어서 구성원이 바뀌어도 지속적인 업무가 가능한 안정성을 지니고 있다.그러나 이러한 순기능뿐만 아니라 역기능의 면도 있는데 수단과 목적이 바뀌는 목적전치현상이 일어남으로써 본래의 목표나 과업 달성 보다는 그것을 지키고 유지하는 데 주력하게 되는 모습을 보인다. 또한 규칙과 절차의 중시로 인해 구성원들의 개인적인 의사나 욕구의 개입을 허용하지 않음으로서 오는 인간소외현상이 발생한다. 그리하여 인간으로 하여금 과업을 계획하고 이끌어가는 주체이기보다는 주어진 규칙과 절차만을 지키는 객체로 남게 한다.
2) 인간관계론
1.개념및발달배경

-인간관계론이란 인간의 감정적 심리적 정서적 사회적 요인을 중시하고
이러한 요인을 효율적으로 운용함으로써 인간의 원활한 관리를 도모하여
조직의 목표달성에 기여하게 하려는 관리체계를 말

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