인적자원개발론-조직개발사례조사(팀빌딩)

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목차

1. 서론

2. 프로그램과 프로세스의 개요

3. 성과 진단/요구 분석

4. 프로세스 설계 및 개발

5. 실행 : 실행 프로세스

6. 평가 : 평가 프로세스

7. 개선안

8. 요약 및 결론

본문내용

프로그램과 프로세스의 개요
대상 프로그램 : Xerox사의 E W G (Empowred Work Grops)
프로그램의 목적
※ Empowerment : 조직 구성원 각자에게 참여의 권한과 기회를 부여하는 것
EWG : 기업의 전 조직을 자기관리가 가능한 작업 팀 또는 임파워먼트된 작업 그룹으로 바꾸는 것

조직의 모든 직급에서 조직원의
능력을 개발시킴
고객의 요구에
대한 서비스와
대응력 강화
임파워먼트 = 판매성장 = 기업의 이익 증대

성과진단 및 요구분석
대상 프로그램 : Xerox사의 E W G (Empowred Work Grops)
진단 및 분석
※ 진단 및 분석 단계 : 조직개발에 있어 가장 첫 단계
환경 및 성과분석
학습자 분석
경영층 및 요구분석
분석의 타당성

프로세스 설계 및 개발
두 번째 단계로 조직개발에 있어 실행하고자 하는 프로세스를 기획하는 단계
실행하고자 하는 임파워먼트 프로세스의 목표설정, 프로세스의 기획, 설계 및 개발인력, 교수전략, 교재 및 교보재의 개발, 훈련내용, 훈련
과정의 검증에 대해 설계/개발

결과

Xerox 조직개발의 임파워먼트 프로세스는 기업의 전 조직을 자기관리가 가능한 작업 팀 또는 소위 말하는 임파워먼트 작업 그룹으로 바꾸는 것’을 목표로 설정하여 모든 것을 기획

참고 자료

없음