KT&G 이체, 온오프라인 광고기획 및 제안
- 최초 등록일
- 2011.06.15
- 최종 저작일
- 2011.02
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소개글
방문판매와 직영, 대리점 위주의 휴먼네트워크 영업에서 대중을 타겟으로 고객창출과 관리, 브랜드 확대를 위한 방안으로 기획한 "온,오프라인 캠페인 기획"
목차
1. 배경
(1) 고객과 미디어
(2) 인터넷 이용률 및 이용자
(3) 실버세대 인터넷 이용자 변화
(4) 고객 라이프 스타일
(5) 쇼핑 핫이슈
2. 연구과제
(1)브랜드 인지도 및 이미지
(2)방문판매 브랜드
(3)해결방안
①BUM ②ERRC
3. 비전
(1)사회적 미디어 환경
(2)경쟁력 강화 계획
(3)사업시스템 구축
4. 성공전략
(1)이체 브랜딩
(2)평생고객 창출 및 관리
5.캠페인
(1)목적
(2)주제
(3)전략
(4)기획
①커뮤니케이션 ②디자인 ③프로세스 ④진행
6.효과
본문내용
◈ 온라인 캠페인 배경①
▶고객과 미디어
21C 마케팅 패러다임의 변화
4P : Product, Price, Place, Promotion
4C : Consumer, Cost, Convenience, Communication, Consumer is center of every marketing
▶인터넷 이용률 및 이용자 : 누구나, 세대를 막론하고 이용
▶Customer Life Style
◈ 연구과제
▶①브랜드 인지도 & 이미지 ②방문판매용 브랜드
▶BUM (구매자 효용성, 소비자와 상품)
▶ERRC
브랜드의 혼선 이미지를 줄이고 고객창출에 최선을 다하여 브랜드와 상품의 가치를 창조
▶사회적 미디어 환경 : 긍정적이고 적극적이며 유망사업
▶경쟁력 강화 계획 : 헬스 & 뷰티
▶사업 시스템 구축 완료 : ON&OFF Line/다양한 상품/기업 경영이념
▶이체 브랜딩
무한도전 패밀리 닥터로 소비자와 관계를 맺고
이체 ZONE을 형성하기 위해
고객친화적 컨텐츠 개발과
다양한 계층별 맞춤 마케팅으로
평생고객을 창출하고 관리
▶평생고객 창출 및 관리
소비자는 소비의 효율성을 높이기 위해 소비패턴을 바꾼다
소비의 동기,차별화,네트워크를 업그레이드 해야 한다
고객관리의 집중도가 타 경쟁업체에 비해 강해야 한다
타겟 이벤트 형성, 감동인식부여, 의미인식을 제공해야 한다
◈ 캠페인 목적
◈ 캠페인 주제
◈ 캠페인 전략
◈ 캠페인 기획
▶온라인 커뮤니케이션
▶Creative-image
▶Process
▶진행
◈ 효과
참고 자료
없음