목표관리 MBO

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목표관리 MBO에대한정의및 이용사례 , 한계점

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본문내용

1.목표관리 MBO의 정의
조직 전체의 목표와 각 부문의 목표를 설정할 뿐만 아니라, 이들 전체목표와 부분목표를 달성하기 위하여 개개의 관리자나 일의 담당자가 분담하는 일의 범위 안에서 개인목표를 스스로 구체적으로 설정하여, 그 목표달성을 중심으로 자율적으로 일을 수행해 가는 사고방식 또는 제도. 경영관리의 실제적 필요성에서 생겨난 것으로, P.E. 드러커의 ＜목표와 자기통제에 의한 관리＞의 사고방식에서 출발했다. 목표중심경영은 영어로 Management By Object로 칭하며 약자로 MBO라 한다. MBO 이론은 목표설정의 가장 대표적인 예로서 "목표에 의한 관리"라고도 부르며 1965년 피터 드럭커(Peter Drucker)가 그의 저서 "경영의 실제"에서 주장한 이론이다. 이 이론 에 의하면 경영자는 종업원들로 하여금 직접 자신들의 업무목표를 설정하는 과정에 참여하도록 함으로써 같이 적절한 목표를 설정하고, 이를 기준으로 하여 작업실적을 평가한다. 따라서 경영자와 종업원 모두가 만족할 수 있는 경영목표를 설정할 수 있으며 특히 종업원들은 자신에 대한 평가방법을 미리 알고 업무에 임하고, 평가시에도 합의에 의해 설정된 목표달성 정도에 따라 업적을 평가하며 그 결과는 피이드백(feedback) 과정을 통하여 경영계획 수립에 반영된다. 목표관리(목표설정에 의한 관리)는 참여의 과정을 통해 생산활동의 목표를 명확하고 체계있게 설정하여 활용함으로써 관리의 효율화를 기하려는 관리방식 또는 관리체계이다. 1954년 Drucker는 기업의 계획 행태를 개선하는데 역점을 두고 MBO를 관리계획의 한 접근방법으로 소개하였으며, 그 뒤에 역시 MBO를 제창하는 McGregor는 이것을 업적평가의 한 기법으로 정착시켰다.

참고 자료

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