[A+] OK캐쉬백 콜센터 정보유출 사례
- 최초 등록일
- 2011.05.25
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
OK캐쉬백 콜센터 정보유출 사례에 대해 작성한 레포트입니다.
많은 도움 되실겁니다^^
감사합니다.
목차
1. SK 마케팅앤컴퍼니 소개
2. OK캐쉬백의 고객정보유출 사례
(1) OK캐쉬백콜센터 정보유출 관련기사
(2) OK캐쉬백 콜센터, 연예인 포함 고객정보 2만건 유출
(3) OK캐쉬백 콜센터의 반응
3. 옥션의 정보유출 사태에 대한 그릇된 대처 및 그 결과
4. 현재 우리나라의 정보관리에 관련된 법률
(1) 주요 법조항
(2) 실태 및 문제점
5. 결론 : OK캐쉬백 사례를 통해 알 수 있는 시사점
6. 참고 문헌
본문내용
1. SK 마케팅앤컴퍼니 소개
SK 마케팅앤컴퍼니(이하, SK M&C)는 SK그룹 내 SK텔레콤과 SK에너지가 50:50 비율로 출자한 종합마케팅 전문회사로, 작년 5월에 공식 출범하였다. SK M&C는 SK 그룹의 주요계열사 회원정보를 통합 관리하고 이를 고객맞춤형 1:1 마케팅에 활용하는 새로운 마케팅 기법이 요구되는 가운데 10년간 오케이 캐쉬백 사업을 통해 얻은 지식과 통신, 에너지 분야 선두기업으로 활약하며 확보한 국내 최고 수준의 마케팅 역량을 활용하기 위해 설립되었다.
SK M&C는 다양한 고객과 소통하는 마케팅 전문기업으로서 기업고객과 개인고객의 목소리에 귀 기울이고, 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객이 당면한 문제를 해결하는 최적의 방법을 제시한다. 또한 SK M&C에는 각 분야에 정통한 마케팅 전문가가 활동하며, 마케팅 전문가로서 축적된 경험과 노하우를 바탕으로, 통합적 분석과 논리적 사고를 통해 다양한 마케팅 솔루션을 연구한다.
참고 자료
SK마케팅앤컴퍼니 기업소개 관련
http://www.skmnc.co.kr/ - SK마케팅앤컴퍼니 웹사이트
http://www.okcashbag.com/ - OK캐쉬백 웹사이트
OK캐쉬백 고객정보유출 관련 기사
http://www.boannews.com/media/view.asp?idx=17905&kind=1 - 보안뉴스
http://www.frontiertimes.co.kr/news/news/2009/09/23/41918.html - Frontier times
http://www2.enewstoday.co.kr/sub_read.html?uid=223570§ion=sc1 - e뉴스투데이
GS&옥션 고객정보유출 관련 기사
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009013035068&intype=1
- 한국경제신문
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2009/08/05/2009080500851.html - 조선일보
http://cafe.naver.com/auctionhack - 옥션,GS칼텍스 개인정보유출 집단소송 블로그
법률관련
http://www.law.go.kr/LSW/LsTrmSc.do?menuId=0&query=+%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9C%A0%EC%B6%9C - 법제처