[경영관리] 불확실한 경영환경에서의 전략 수립

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*불확실성의 4가지 수준(Four Levels of Uncertainty)
-수준 1 : 예측이 가능한 명확한 미래(A Clear-Enough Future)
-수준 2 : 선택 대안이 있는 미래(Alternate Futures)
-수준 3 : 발생 가능한 범위내의 미래(A Range of Futures)
-수준 4 : 완전히 모호한 미래(True Ambiguity)

*불확실성 수준(수준1-수준4)에 따른 전략적 분석

*상황에 맞는 전략적 태도와 행동형태(Postures and Moves)
-전략적 태도(Strategy Posture)
-행동 형태(A Portfolio of Actions)
-수준 1 : 예측가능한 명확한 미래에서의 전략
-수준 2 : 선택대안이 있는 미래에서의 전략
-수준 3 : 발생 가능한 범위내 미래에서의 전략
-수준 4 : 완전히 모호한 미래에서의 전략

*불확실성에 대한 새로운 접근 방식(A New Approach to Uncertainty)

본문내용

매우 불확실한 기업환경 하에서 훌륭한 전략수립이란 무엇일까? 어떤 경영자들은 거액의 투자를 통해 미래의 방향을 설정하고자 한다. 예를 들면, 이스트맨 코닥은 사람들이 사진을 찍고 보관하며 보는 방법에 근본적인 변화를 가져올 수 있도록 디지털 기술을 적용한 제품개발에 매년 5억 달러를 투자하고 있다. 한편 휴렛 팩커드는 가정용 사진 인화기를 중심으로 한 새로운 시장 창출을 취해 매년 5천만 달러를 투자한다. 경영관련 잡지들은 위와 같은 산업형성 전략이 거대한 부를 창출할 가능성이 있기 때문에 자주 보도하고 있기는 하지만, 대부분의 회사는 그런 전략을 수행하는 데 필요한 업계 내 지위나 자산 또는 위험감수 성향 등이 부족한 것이 냉정한 현실이다. 위험회피 성향이 높은 경영자는 소규모의 분산투자를 통하여 손실 극소화를 꾀하고 있다. 신흥시장에서 성장기회를 확보하기 위해 많은 소비재 회사들이 생산 또는 유통 부문에서 제한적인 제휴관계를 형성하고 있는 것이 한 예라 할 수 있다.
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