[조직행정론] Likert의 관리 4개 체제

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목차

◎ Likert의 인관 관리 체제 도표
◎ 체제 1. 착취적 권위형
◎ 체제 2. 은정적(恩情的) 권위형
◎ 체제 3. 협의적 참여형
◎ 체제 4. 참여집단형

본문내용

◎ 체제 1. 착취적 권위형
·인간관은 관리자의 부하들에 관한 불신
·목표설정: 명령하달식으로 조직구성원간의 관계가 하향적이다.
·동기유발요인: 두려움, 위협, 처벌
→욕구 충족과 보상: 생리적 욕구와 안전의 욕구
·통제과정(조직설계): 고도로 집권화
·인간관리 전략:감시, 감독(강압형 전략)
·공식적 목표에 대한 비공식조직: 저항

◎ 체제 2 은정적(恩情的) 권위형
·인간관 관리자의 하급 계층에 대한 다소 은정적 신뢰
·목표설정: 상급층에 대한 하급층의 제한된 의사결정(조직구성원간의 괸계가 제한적이다)
·동기유발요인: 보상과 처벌 → 경제적, 자아만족의 욕구
·통제과정(조직설계): 약간의 위임된 집권화
·인간관리 전략: 약간의 위임과 신뢰
·공식적 목표에 대한 비공식조직: 부분적인 저항
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