비즈니스커뮤니케이션 자료

소개글

비즈니스커뮤니케이션 활성화방안

목차

제1장 비즈니스 커뮤니케이션의 의의과 과정
제2장 업무 서류 작성 과정

본문내용

제2장 업무 서류 작성 과정

1. 업무상 글쓰기의 특성
업무 중에 서류를 작성할 때는 읽는 사람에게 필요한 정보를 제공하고 설득하기 위하여 다음과 같은 요건을 갖추는 것이 좋다.

-목적에 충실해야 한다. 업무에서 정보를 전달하고 문제를 해결하기 위한 목적으로 글을 쓴다. 각 서류는 정해진 목적에 적합하게 작성하여야 한다.
-경제적이어 한다. 업무 상의 서류는 명확하고 간결하게 작성해야 한다. 길게 쓰는 것은 별로 환영받지 못한다.
-독자 지향적이어야 한다. 글 쓰는 사람의 입장이 아니라 글을 읽는 사람의 입장에서 문제를 바라보아야 한다.

참고 자료

없음