[마케팅조사론] 스마트폰 분석을 통한 신제품 출시 -삼성전자-

소개글

마케팅조사론 수업

목차

1. 조사대상 및 목적

2. 연구배경 및 상황

3. 조사계획의 수립

4. 문제설정

5. 가설과 모형의 설정

6. 설문지 조사

7. 예상 연구 결과와 조사의 가치

8. 가설의 검정

9. 신제품 제안 및 포지셔닝맵

10. 참고문헌

본문내용

1. 조사대상 및 목적
현재 국내 스마트폰 시장 중 가장 대표적인 브랜드인 애플 아이폰과 삼성 옴니아2의 소비자를 위주로 조사하고자 한다. 이를 바탕으로 스마트폰에 대한 소비자의 전반적인 인식이 어떠한지 살펴보고, 현재의 문제점과 향후 개선 방향에 대해 알아보고자 한다. 본 조사의 목적은 소비자의 스마트폰 구매형태, 특히 구체적인 소비자 Needs를 파악하여 향후 제품 개발과 마케팅전략수립에 반영하는데 필요한 기초자료를 수집 제공하는 데 있다.
단기적 목적
소비자 니즈 및 시장성향분석을 통한 신제품 개발
장기적 목적
장기적 소비자 & 시장 트렌드 분석을 통한 장기 전략 수립
2. 연구배경 및 상황
2-1. 스마트폰의 등장
휴대용 OS(Operating System)에 대한 관심이 뜨겁다. 넷북의 등장으로 컴퓨터의 사이즈가 점점 작아질 것이라는 기대가 팽배한 가운데 이제는 휴대전화의 컴퓨터화 속도도 무섭도록 빨라지고 있다. 이러한 기술의 진화로 탄생한 것이 바로 ‘스마트폰’이다. 스마트폰은 휴대전화와 PDA의 장점을 하나로 묶은 제품이다. 컴퓨터의 핵심 기능을 전화기와 연결한 것이 스마트폰 기술의 핵심으로 e메일이나 웹브라우저 사용은 물론 업무용 오피스 프로그램까지 휴대전화로 가동할 수 있다.
스마트폰이 모바일 인터넷 대중화 시대를 열고 있다. "스마트폰으로 하루를 시작하여 스마트폰으로 마감한다."는 소비층이 등장할 정도로 스마트폰의 영향력이 커지고 있다. 2010년 전 세계 스마트폰 판매는 2.5억대에 달해 전체 휴대폰 중 20%의 비중을 상회하고, 2013년에는 그 비중이 40%에 육박할 것이라는 게 일반적인 견해다. 스마트폰은 실시간(real-time), 정보·소통의 무한 확장(reach), 공간 제약을 극복한 실재감(reality)등 3R을 통해 개인·기업·사회를 변화시킬 것이다.
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참고 자료

없음