롯데리아, 맥도널드를 넘어서다.(롯데리아 마케팅 분석 및 향후 전략 제언)

소개글

롯데리아 마케팅 분석 및 향후 전략을 제언한 레포트 입니다.

좋은 학점 받으세요~^^

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 본론

1. 롯데리아 핵심역량
(1) 조직 관리 (2) 인재 개발
(3) 제품 개발 (4) 물류 및 제품 공급

2. 환경 분석
(1) 외부 환경 요인 분석 (2) 산업 환경 분석

3. S.W.O.T 분석
(1) 강점(Strength) (2) 약점(Weaknesses)
(3) 기회(Opportunities) (4) 위협(Threat)

4. S.T.P 분석
(1) 세분시장(Segmentation) (2) 목표시장(Targeting)
(2) 목표시장(Targeting)

5. 4P 분석
(1) 제품(Product) (2) 가격(Price)
(3) 유통 및 입지(Place) (4) 촉진(Promotion)

Ⅲ. 결론

1. 롯데리아 마케팅 전략 제언
(1) 강점기회 전략 (2) 강점위협 전략
(3) 약점기회 전략 (4) 약점기회 전략

2. 롯데리아 미래 전략
(1) 외식시장 재조정 및 시장 전망
(2) 롯데리아의 향후 비젼

본문내용

Ⅰ. 들어가며
롯데리아는 햄버거 중심의 패스트푸드 체인 음식점으로, 대형 햄버거 카테고리의 패스트푸드 사업체 중 유일한 브랜드이다. 최초 롯데리아는 일본에서부터 시작으로 한국, 대만, 베트남에 총 1200여개의 가맹점을 두고 있다. 롯데리아의 점포 포지션은 국가별로 한국 60%, 일본 38%, 대만 및 베트남 2%로.. 한국과 일본에서 주력으로 사업을 영위하고 있다.
국내 소비재산업 및 유통업계의 최강자 ‘롯데 그룹’의 패스트푸드 사업의 일환으로 창업된 롯데리아는, 1972년 9월 일본 도쿄 다카시마야 백화점에서 첫 번째 매장을 개설하고, 그를 시발점으로 하여 1977년 100호점을 돌파, 이어 1979년 8월 200호점을 넘어 섰으며, 이후 일본 한국 전역에서 소규모 자영업자를 통한 프랜차이징 사업으로 폭발적으로 늘어나기 시작하였다. 최근에는 대만, 중국, 베트남에서도 현지법인을 만들어 해외진출에 박차를 가하고 있다. 한국의 첫 롯데리아 체인점은 1979년 서울의 소공동 롯데백화점에서 개업하였다. 1998년에는 국내에서는 업계최초로 400호점 넘어서는 기록을 세웠으며 2002년 7월에 800호점을 개점하며 유통업계 최강의 핵심역량을 발휘하며, 전 세계적으로 거의 유일무이하게 국내에서 만큼은 맥도널드를 뛰어넘는 영업력을 보여주고 있다.
우리는 이러한 롯데리아를 성공으로 이끈, 핵심역량과, 기업구조를 살펴보고, 성공적인 기업이 갖추어야 할 요건들에 대해서 알아보고자 한다. 또한 최근의 웰빙바람으로 위기를 맞고 있는 패스트푸드 업계의 동향과, 향후 전략을 알아보도록 한다.
Ⅱ. 본론
1. 롯데리아 핵심역량
(1) 조직 관리

참고 자료

- 롯데리아, 맥도널드 홈페이지.
- 전자공시시스템.
- 롯데리아, 홍보부 홍보팀 홍보자료 및 전화통화.
- 각종 신문기사 외.