내부마케팅이란 무엇이고, 그 필요성, 방법에 대해 알아보시오.

소개글

내부마케팅이란 무엇이고, 그 필요성이 무엇인지, 그리고 내부마케팅을 실행하기 위한 방법과 이 중, 내부고객 만족을 위한 동기부여에 대해 좀 더 자세히 알아본 레포트입니다.

목차

1. 내부마케팅이란 무엇이고, 그 필요성에 대해 설명해보시오.
2. 내부마케팅의 방법에 대해 조사해보고 이 중, 내부고객 만족을 위한 동기부여에 대해 좀 더 자세히 알아보시오.

본문내용

1. 내부마케팅이란 무엇이고, 그 필요성에 대해 설명해보시오.
→ 종업원을 고객으로 생각하고 이들 기업구성원과 기업 간의 적절한 마케팅 의사전달체계를 유지함으로써 외부고객들에게 보다 양질의 서비스를 제공하려는 기업활동이다. 즉, 기업의 내부고객인 종업원에게 마케팅을 하여 종업원들의 욕구를 충족시켜 동기부여를 하고

참고 자료

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