상조업 ( 장례 서비스) 소비자 피해 사례

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[A+레포트] 상조업 ( 장례 서비스) 소비자 피해 사례

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상조업[상조 서비스]…?
장의 서비스 등 미래의 관혼상제와 관련된 서비스를 받기 위하여 약정된 금액을 매달 적립식으로 납입한 뒤 필요할 때 서비스를 받는 선불형 상품.

[피해 사례 – 1]
중도해지 시 과다한 위약금 요구
- 부산에 거주하는 우○○씨(여, 60대)
- 가 입 일 : 92년 12월
- 불입액 : 2만원 50회 [4년 2개월]
- 개인적인 사정으로 계약 해지를 요구
- 환 급 금 : 불입액의 60%
- 지급금액 : 60만원
- 이는 과다한 위약금 공제이므로 적정 환급금 보상을
요구함.

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