상담라포형성방안에 대해 정리.

소개글

`상담하는데 필요한 라포(래포)를 어떻게 형성해나가야 하는가 `
에 대해서 정리한 레포트.
라포에 대한 정의, 라포 형성방법, 라포가 형성되지 않았을때의 방법, 라포형성을 위한 연습방법을 포함한다.

목차

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본문내용

상담과정 중에 래포(rapport)를 형성하는 것은 중요하며, 래포에 대해서 알아보기에 앞서 상담의 과정에 대해 간단히 짚어보면 이러하다. 상담의 단계는 ‘준비단계 → 상담 초기단계 → 상담의 중심단계 → 종결과 평가단계’로 이루어진다. 상담 초기단계에서 내담자와 상담자 사이에 래포(rapport)를 형성하며, 내담자가 상담자의 전문성, 신뢰성, 매력, 심도에 대한 긍정적 태도를 형성하도록 노력함으로써 촉진적 관계를 형성해야 한다. 또한 상담자의 공감적 이해, 진실한 자세, 내담자에 대한 인간적 존경이 필요하다.
그렇다면 여기서 래포는 무엇을 말하는 것일까?




그들의 불완전성을 인정하고 수용하고 상태가 나아지도록 돕는 과정에 기꺼이 동참한다는 것을 알게 되면 그들도 혼자서 외롭게 싸워야 할 필요가 없음을 깨닫게 된다.
둘째, 개인적 반응 보류하기
비판을 잠시 보류함으로써 상담에서 탐색을 위해 필요한 안전감을 얻게 된다. 반응을 하기보다는 이해함으로써 존중감을 보여 주도록 한다.
셋째, 내담자의 자율성 인정하기
끝으로, 라포 형성을 연습할 수 있는 방법을 찾아보았다.
1. 3인이 1조가 된다. A는 내담자, B는 가이드(Guide), C는 관찰자
2. A와 B는 가까이 마주 보고, 또는 비스듬히 앉으며 C는 약간 떨어져서 앉는다.
3. A는 무엇인가 하고 싶은 내용을 B에게 이야기한다. B는 그 이야기를 들으며 앞의 1, 2, 3의 것을 행한다.
4. 끝나면, 서로의 경험·느낌을 피드백(feedback)하고 C가 메모한 것도 이야기한다.
5. 차례로 역할을 바꾸어서 같은 것을 실행한다.

참고 자료

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