관광산업과 관광사업

소개글

관광산업과 관광사업에 대한 리포트

목차

관광산업
1. 관광산업의 정의 및 구성 요소
2. 관광산업의 특성 및 관광경쟁력
관광사업
1. 관광사업의 발전
2. 관광사업의 정의 및 구성
3. 관광사업의 특징

본문내용

관광산업

1. 관광산업의 정의 및 구성 요소
1) 관광산업의 정의
하나의 산업은 사업체 또는 법인 그리고 그들을 위해 일하는 사람들의 집단이다. 자동차 산업, 보험산업 그리고 컴퓨터산업은 이미 잘 알려진 산업의 본보기이다. 산업이란 제품 및 서비스 또는 그것을 혼합한 것을 생산하고 있다. 제품이란 개발되고 제조되고 성장되 고 만들어진 물건이다. 그것은 구매자에 의해서 소비 또는 사용되어진다. 자동차, 트랙터, 철광석 등은 제품의 예이다. 반면에 서비스는 누군가에게 혜택을 주는 행위 또는 실행이 다. 소득세를 계산하기 위해 계리사를 고용한다거나 가슴이 답답하여 의사에게 진찰을 받 는다면 서비스를 구매하는 것이 된다. 관광산업의 주요 핵심부분은 고객에게 제공되는 서 비스이다.
관광산업은 글자 그대로 관광을 이루고 있는 산업을 지칭하며 협의의 제3차 산업을 말 할 때 주로 관광산업을 가리킨다. 특히 관광산업은 국제 관광에 한정해서 사용되는 경우 가 적지 않고 때때로 관광사업과 동의어로 쓰여지고 있다.
2) 관광산업의 구성요소
관광산업은 관광객들에게 상품과 서비스를 제공하는 수많은 기업들로 구성된다. 이러한 기업은 중소기업에서 다국적기업에 이르기까지 매우 다양하다. 길가의 조그만 여행사 대 리점에서부터 세계적인 항공사에 이르기까지 관광산업은 매우 방대하다.

관광산업 가운데 다음의 세 가지 요소는 관광객들에게 위락, 휴식, 위안을 제공한다.
① 숙박 서비스
② 회의 서비스
③ 여가 서비스
다음의 세 가지 요소는 가장 기초적인 서비스를 제공하는 교통운송분야이다. 이들은 관 광객을 가고자 하는 장소로 운반해 준다.
④ 항공교통 서비스
⑤ 육상교통 서비스
⑥ 해상교통 서비스
다음의 두가지 요소는 관광객들에게 상기의 여섯 가지(숙박, 회의, 여가, 항공, 육상, 해 상) 구성요소들의 상품과 서비스를 유통・전달・소비하는 역할을 담당한다.
⑦ 관광마케팅・광고・정보 서비스
⑧ 관광유통 서비스

2. 관광산업의 특성 및 관광경쟁력
관광산업은 관광지의 기후 조건, 교통의 편리성, 관광지의 유형, 관광자원의 질 및 개발 상황 등 공급측면에서의 경쟁요소뿐만 아니라 시장규모, 물류비용, 인력공급 등 경영측면에서의 여건과 관광객의 수준, 소비성향 등 관광수요 측면의 질에 따라서도 크게 영향을 받는 산업이다.

참고 자료

없음