[마케팅] 고객의 역량을 활용하는 기업경영

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논문 요약과 평입니다

본문내용

이렇게 고객들과의 대화와 협력의 경로를 만들고 나면, 전자상거래 뿐 아니라 애프커머스(f-commerce) 즉, 전송받을 수 없는 제품과 서비스를 이행시키는 것에 관한 것도 신경써야 할 문제이다. 그뿐 아니라 고객과 기업간의 인터페이스를 관리하여 고객이 원하지 않는 불필요한 기능과 서비스는 제거하여 사용자의 욕구에 적합한 제품을 생산해야 한다.

참고 자료

없음