촉진적의사소통과정

소개글

정신간호학에서 제일처음배우는 촉진적 의사소통에 관한 자료입니다
각자료의 예시를 첨부해 이해하기 쉬운 보고서를 만들었습니다.

목차

Ⅰ。서 론
학습목표 소개
Ⅱ。본 론
1. 의사소통이란?
2. 의사소통이 중요한 이유
3. 의사소통의 종류
1) 언어적 의사소통
① 언어의 표면적 의미와 함축적 의미
② 언어적 의사소통을 할 때 유의해야 할 점
③ 언어적 의사소통의 한계
2) 비언어적 의사소통
① 비언어적 의사소통이란?
② 비언어적 의사소통의 유형
③ 비언어적 행동 해석
④ 비언어적 의사소통의 간호수행 적용
3) 의사소통의 과정
① 의사소통의 3대 요소
② 의사소통의 구조적모형
- 송신자
- 메시지
- 수신자
- 피드백
- 상 황
③ 의사소통 과정의 구조적 요소에서 보여주는 문제점
Ⅲ。결 론
* 참고문헌

본문내용

학습목표
•언어적 의사소통의 이중적 의미에 유의하여 올바른 의사소통을 할 수 있다

•비언어적 의사소통의 특징을 알고 간호사와 환자 관계에서 알맞게 적용할 수 있다.

•의사소통 과정에서 일어나는 문제점에 유의하여 실제 의사소통에 알맞게 적용할 수 있다.

본 론

1. 의사소통이란?
의사소통(意思疏通)은 사람의 의사나 감정의 소통 등을 말하는 것으로 흔히 커뮤니케이션(Human Communication)이라고도 한다.
인간 의사소통에 대한 정의는 매우 다양하다.
이(1992)는 “인간 상호간에 상징적 복합작용을 통하여 의미를 주고받는 반복적 계속적, 나선형적인 복합적 과정들의 역동적 체계”라고 정의하였다.
차(1985)는 “유기체들(사람, 동물)이 기호(sign)을 통하여 서로 정보나 메시지를 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동이다”라고 정의하였다.

2. 의사소통이 중요한 이유
1) 의사소통은 치료적 관계를 성립하는데 이용되는 수단이다.
2) 의사소통은 타인의 행동에 영향을 주며 간호중재 시 성공적인 결 과를 이끌어 낸다. (우리가 의사소통을 통해 환자에게 교육을 한다면 환자가 우리가 교육한 내용을 받아드려 수행하게 되면, 빨리 회복하는 결과가 나타난다.)
3)의사소통 없이 간호사 대상자의 치료적 관계가 불가능하기 때문에 의사소통은 그 자체가 관계이다.
4)의사소통은 치료적 관계를 발전시킬 수도 있지만 오히려 장애물로 작용 할 수 있다.

참고 자료

없음