이베이 e비즈니스 사례분석 PPT

소개글

이베이 e비즈니스 사례분석 PPT

목차

1. E-BAY의 설립배경
2. E-BAY의 연혁
3. E-BAY의 서비스 특징
4. E-BAY의 SWOT 분석
5. E-BAY의 경영철학
6. E-BAY의 전략
7. E-BAY의 성공요인
8. E-BAY의 문제점
9. 문제점에 대한 개선안
10. E-BAY의 한국에서의 전망

본문내용

1. E-BAY의 설립배경
소프트웨어 개발 엔지니어였던 피에르 오디미어는 캔디 케이스 수집광인 여자 친구 때문에 캔디 케이스를 보다 더 쉽게 구하기 위한 방법으로 온라인 경매를 시작.
처음 옥션 웹이라는 이름으로 문을 열고 1997년 가을 E-BAY로 이름을 바꾼 이후 지구상에서 제일가는 경매 사이트이자 강력한 온라인 브랜드로 자리 잡게 됨.
2. E-BAY의 연혁
1995년: Auction web으로 사업 시작
1996년: 주식회사로 전환, 서비스 수수료 받기 시작
1997년: eBay 로 상호 변경
1998년: Meg Whitman을 CEO로 영입
1999년: 캐나다와 영국진출
아마존 on-line auction



9. 문제점에 대한 개선안
인수, 합병 시 신중한 결정
판매자와 구매자 의사소통 원활
수수료 인상과 부합하는 고객서비스 개선
문화적 차이의 극복
10. E-BAY의 전망
E-BAY 는 한국 시장에서 유래를 찾아보기 힘들 정도로 성공을 하고 있다. E-BAY가 인수한 옥션은 미국 본사를 제외하고, E-BAY 가 진출한 28개국 가운데 독일, 영국에 이어 3위의 위치를 확고히 하고 있다. 특히 E-BAY 가 진출한 8개 지역의 아시아 태평양 시장에서 옥션은 전체 거래 액의 절반 이상을 차지할 정도로 독보적인 위치에 자리 잡고 있다. E-BAY 는 지식과 커뮤니케이션을 기반으로 하는 핵심기업 간의 지속적인 전략적 제휴와 인수합병으로 끊임없이 성장할 것으로 전망된다.

참고 자료

없음