대학도서관 참고봉사의 문제점과 활성화 방안에 관한 연구

소개글

대학도서관 참고봉사에 관한 논문입니다
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목차

Ⅰ. 서론 : 연구의 필요성 및 목적
Ⅱ. 선행연구
Ⅲ. 이론적 배경
1. 참고봉사의 의미
2. 참고봉사의 유형
3. 참고사서의 역할 및 새로운 역할모델
Ⅳ. 대학도서관 참고봉사의 현실적 문제
1. 인력난의 문제
2. 사서의 전문지식 부족의 문제
3. 대학도서관의 독서실화
Ⅴ. 개선방안
1. 사서의 참고봉사를 위한 계속교육 활성화
2. 대학도서관의 학술정보센터로의 인식변환
3. 인터넷 매체를 통한 참고봉사의 활성화
4. 참고사서의 전문 인력 양성
5. 무분별한 인터넷 정보에 대한 경각심 교육
6. 사서의 새로운 역할모델로의 변화
Ⅵ. 결론 및 제언
참고 문헌

본문내용

Ⅰ. 서론 : 연구의 필요성 및 목적

대학이란 여러 학문분야를 연구하고 지도자로서 자질을 함양토록 하는 한 고등교육기관을 뜻한다. 대학도서관은 대학의 연구․교육기능을 지원하기 위해 설립된 기관이며, 이러한 목적을 달성하기 위해 학술자료를 선택적으로 수집하여, 체계적으로 조직하고, 원형상태에 가깝게 보존하고, 이를 유통시키는 기관이다. 따라서 대학도서관에서는 학술적 가치가 있는 단행본, 연속간행물, 전자자료 등을 수집대상으로 하고 있으며 이를 효과적으로 활용하기 위해 도서관 상호대차 시스템, 학위논문 원문구축, 참고봉사 서비스 등을 실시하고 있다.
대학도서관의 궁극적인 목표는 일반 도서관과는 달리 교수와 학생들의 학문연구를 위해 이용 가능한 자료를 충분히 제공하여 교육효과를 높이고, 동시에 전반적인 대학의 질을 향상시키는데 있다고 할 수 있다. 또한 대학은 교수와 연구자 및 학생이 공동체를 형성하여 지식을 전달하고 새로운 지식을 창출하는 공간이므로 대학교육은 과거의 지식과 기술을 축적하고 재해석하거나 평가하여 후대에 전수하는 역할을 하기 때문에 연구기능을 통하여 지식을 축적하고 새로운 지식을 창출하는 것이 대학의 기본적 역할이라면, 교육기능을 통하여 축적된 지식을 전수하고 외부효과를 극대화하는 것은 대학의 사회적 역할이라 할 수 있다. 대학도서관은 이러한 대학의 목표와 설립 목적을 달성하는 데 있어서 이를 지원하기 위한 기관이다. 대학도서관은 캠퍼스의 연구센터이고 대학의 학술적 우수성을 가늠하는 잣대이며 자존심의 원천이다. 따라서 대학도서관은 대학의 교육 및 연구기능을 지원하는 중핵시설인 동시에 중요한 평가지표로 간주되고 있다.
초고속 통신망이나 인터넷 등 도서관의 환경변화로 이용자는 보다 높은 검색수준을 갖게 되었으며 이에 따라 이용자 요구사항도 다양해지고 있기 때문에 대학도서관도 적극적인 대응책이 필요하다. 새로운 방향설정과 이용자가 요구하는 형태의 정보서비스에 부응하는 철저한 고객중심 서비스가 수행되는 대학도서관으로 변모되어야 한다. 본 연구는 이러한 여러 형태의 정보서비스 중 참고봉사에 초점을 맞추어 연구를 진행해 나가려고 한다. 대학도서관의 참고봉사는 사서의 전문성에 기인하는 만큼 활용성을 높인다면 요긴한 정보서비스를 할 수 있는 조건을 갖추고 있음에도 불구하고 이용자들에게 아직 생소한 서비스로 여겨지고 있다. 대학도서관의 역할은 이용자의 많은 연구와 학습을 지원하는 장소가 되는 것이며 시간상의 문제 등을 해결하기 위하여 참고봉사를 적극 이용하는 것이 효율적이나, 사서의 역할에 대한 인식이 미흡하다는 점과 사서를 대하는 이용자의 어려움 때문에 참고봉사의 이용률이 매우 낮다는 점에 기인하여, 보다 수준 높은 정보의 서비스를 위해 문헌조사를 통해 대학도서관의 참고봉사 현황과 문제점에 대해 살펴보고 이를 분석하여 개선안을 마련하고자 한다.

참고 자료

대학도서관의 디지털 참고봉사에 관한 연구 - 김달식
대학도서관의 이용자 만족도에 관한 연구 - 유양근
인터넷 환경과 대학참고사서의 새로운 역할모델 -박준식
대학도서관 이용자의 정보요구에 관한 연구:참고질문을 중심으로 -유재옥
우리나라 대학도서관에서의 주제별 참고봉사 활성화 방안 -이용재
대학도서관 참고사서의 자격요건에 관한 연구 -미국 대학도서관 구인광고 분석을 중심으로- -최지혜
곽동철 외, “대학도서관의 환경변화와 문제점의 분석 -미국, 영국, 호주 및 캐나다를 중심으로 -,” 한국도서관정보학회지, 제37권, 제1호(2006. 3), pp.22-23.
곽병희, “대학도서관 이용자의 정보이용형태에 관한 연구,” 한국도서관정보학회지, 제35권, 제1호(2004. 3). pp.21
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박준식, “인터넷 환경과 대학참고사서의 새로운 역할모델.” 한국도서관정보학회지, 제34권, 제1호(2003. 3), pp.381
황옥경, 오세훈, “대학도서관 사서직을 위한 계속교육 운영모형 연구,” 한국비블리아학회지 제17권, 제1호(2006. 6), pp.261-262
김용근, “대학도서관이 당면하고 있는 현실적인 문제,” 한국도서관정보학회지, 제34권, 제2호(2003. 6). pp.306