더 골( The Goal) 독후감

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더 골(The Goal) 독후감

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이 책의 전반적인 줄거리인 아내와의 사이도 악화되고, 맡고 있는 공장의 상황 역시 안 좋은 방향으로 흘러가는 주인공의 모습을 보면서 과연 어떤 해결책으로 주어진 상황에서 벗어나가는지 궁금했다. 또한, 한 학기 동안 배웠던 생산과 운영 관리 에 대한 이론들이 이러한 큰 케이스에서 어떻게 쓰일 수 있고 실질적으로 도움이 되는지에 대해 역시 궁금증을 가지고 흥미롭게 책을 익게 되었다. 이 책에서 그가 문제를 하나하나 해결하고 향상 시키는 데에는 여러 가지 방법이 제시되었는데 특히, 아주 바빠 가끔 전화로만 짧게 통화하거나 직접 만날 수 있다고 하더라도 한 시간정도로만 볼 수 있어 언제나 만남에 여운을 두는 눈코 뜰 새 없는 바쁜 요나 교수의 캐릭터는 독특했다.
요나 교수는 3개월 안에 공장장으로서 변화를 보여줘야 하는 주인공에게 처음으로 그가 일하는 기업의 목표가 무엇인지 파악해보라고 조언한다. 어떤 자세한 조언을 주기 보다는 추상적인 질문을 던져 항상 주인공이 몇날며칠을 고민하고 아랫사람들과의 회의를 통해 비슷한 답안에 접근할 수 있도록 이끄는 것이 요나 교수의 특별한 방법이었다. 또한, 그 질문들은 현재 머물러 있는 상황에서 해결할 수 있는 실마리로 가는 빠른 방법을 제시해주었다.
주인공은 요나 교수의 조언 이외에도 우연히 겪게 되는 상황에서 해결책을 찾게 된다. 아들과 그 친구들의 하이킹에서 대장을 맡게 됨으로써, 적절한 아이들의 행군 속도를 지키려고 노력하게 되고 여러 가지 아이디어를 통해 이 상황은 현재 공장에서의 재고를 관리하는 과정 중 병목 현상을 해결하는 데에 부합할 수 있다는 것을 몸소 깨닫게 된다. 공장의 프로세스에서 종속적 사건들로 인해 통계적 변동이 언제나 발생할 수 있다는 것을 체득하게 되고, 병목 현상을 효율적인 생산으로 이끌기 위해 세세한 과정과 데이터를 파악하고 해결책을 내세우게 된다.

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