소비자 통계 분석 - 라이프스타일 유형에 따른 시장세분화

저작시기 2009.11 |등록일 2009.11.19 한글파일한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,500원
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소비자 통계분석 A+

목차

■ 서론
■ 본론
· 시장세분화
· 라이프스타일
· 라이프스타일 연구 사례 분석
(요인분석)…
■ 참고문헌

본문내용

우리는 매일 매일의 생활 속에서 소비자로서 여러 형태의 소비행동을 행하면서 살아간다. 우리가 살아가기 위해 필요한 의식주에서부터 문화생활과 여가생활에 이르기까지 수많은 종류의 제품과 서비스를 접하게 되며, 이는 필연적으로 선택의 문제에 직면하게 한다.

반면, 우리가 필요로 하는 제품과 서비스를 생산하거나, 제공하는 기업의 입장에서는 선택의 문제에 놓인 소비자로 하여금 자사의 제품과 서비스를 선택하게끔 유도하는 마케팅 전략을 어떻게 수립하여, 소비자들을 설득 시킬 것인가가 중요한 문제가 된다.

따라서, 기업의 마케팅 업무의 성공 여부는 소비자의 니즈(Needs)를 비롯한 소비자의 정보를 얼마나 정확하고 빠르게 확보하느냐에 달려있다고 볼 수 있다. 또한 이러한 소비자의 정보를 얻는 것은 어떤 제품과 서비스를 제공할 것인가에 대한 근원적인 물음에서부터 어떻게 생산한 제품과 서비스를 소비자에게 인지시킬 것인가에 대한 답을 제시하는 것이기도 하다.
결론적으로 마케팅 전략과 소비자행동은 밀접한 관계에 있으며, 마케팅 전략의 수립은 소비자에 대한 정보를 바탕으로 하게 된다.

마케팅 전략은 ① 하나의 제품시장을 세분화하여 표적세분시장을 선정하고, ② 각 시장에서 경쟁우위를 달성할 수 있는 제품포지션을 확보하기 위해, ③ 통제가능한 마케팅믹스계획을 수립하는 것을 내용으로 하며, 기업은 마케팅전략에 의해 소비자행동에 영향을 미치고자 하며, 또한 마케팅전략은 소비자의 행동에 의해 영향을 받는다는 점에서 상호작용을 한다.

한편 마케팅과 소비자의 행동 분야에 라이프스타일 연구는 소비자의 행동 뿐 아니라 행동의 기저에 있는 태도나 가치관 등의 심리적 변인들을 근간으로 하고 있어 마케팅 전략 수립에 많이 사용되어 왔다. 이는 인구통계학적 변수들, 예를 들어 성별, 연령, 소득, 직업들의 요인들만으로는 충분히 설명할 수 없는 다양하고 복잡한 소비 행동을 이해하기 위해서는 개인의 삶 전반에 걸쳐 드러나는 차이를 면밀히 분석할 필요성에서 소비자에 대한 질적인 이해, 심층적인 분석으로서 라이프스타일 연구가 기능하게 되었다.

본 보고서의 내용은 마케팅 전략의 위와 같은 세 단계 중에서 제품시장 세분화의 과정을 알아보는 것을 주 내용으로 하며, 시장세분화에서 하나의 중요한 분류기분이 되고 있는 라이프스타일에 대해 알아보고, 그 과정에서 사용되는 통계적인 방법을 언급하고자 한다.

참고 자료

이학식, 안광호, 하영원(1992), 소비자행동 -마케팅전략적 접근-, 법문사, P333~P345
양은하(2003), 라이프스타일 세분화에 따른 공연예술 소비자 행동 분석, 공연예술저널,
P24~27
홍성태, 박은아(2005), 라이프스타일 유형별 여성 소비자의 구매행태 비교: 화장품 구매를 중
심으로, 마케팅 연구
김병조외 13명(2003), 사회과학자료분석, 다산 출판사, P190~208
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