[경영]메가스터디 마케팅전략(swot, stp분석)
- 최초 등록일
- 2009.11.12
- 최종 저작일
- 2009.11
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소개글
메가스터디 마케팅전략(swot, stp분석) 레포트입니다.
목차
◎ SWOT 분석
◎ STP분석
본문내용
◈브랜드 인지도를 바탕으로 높은 고객 신뢰도를 보유
메가스터디는 고등부 온라인 교육시장에 가장 먼저 진출하였고 그를 통한 선도 기업으로서의 이점을 톡톡히 노리고 있다. 특히 질 높은 강의를 제공함으로써 경쟁사보다 비싼 가격을 제공하는 마케팅전략에 성공을 거두고 있다.
◈다양한 컨텐츠 제공
메가스터디 홈페이지에서 다양한 컨텐츠를 제공함으로써 다른 경쟁사와 차별화를 이루고 있다. 간단한 예로 수많은 컨텐츠 중에서 자신에게 맞는 컨텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 강좌 찾기 마법사, 교재 찾기 마법사를 운영하고 있다. 또“Free Pass Zone” 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 담임선생님 서비스를 통해 고1 학생들에게 학습효과를 높일 수 있는 학습방법, 조언, 정확한 입시 정보 등을 제공하는 것이다. 쌩쌩플레이어, 학력평가 서비스 등 수험생들에게 유익한 여러 가지의 컨텐츠를 제공함으로써 성장해 나가고 있다.
◈철저한 고객 관리 서비스
고객센터를 새벽까지 운영함으로써 야간 자율학습을 마치고 돌아온 수험생이 올린 질문에 바로 대답할 수 있도록 운영하고 있다. 커뮤니티의 활성화에도 최선을 다하고 있다. INSIDE라는 커뮤니티를 통해 수험생활, 진로선택, 학습 정보 등을 제공하고 회원들간의 자연스러운 지식공유를 유도하는 시스템을 운영하고 있다. 학생들이 외에도 높은 교육열을가진 학부모를 위한 서비스를 제공한다. 매년 대규모의 입시설명회를 열어 학부모를 초청 자녀의 진로 선택에 도움을 제공하고 있고 메신저 차단 프로그램 등을 제공하여 학생이 공부에만 전념 할 수 있도록 하는 서비스를 제공하고 있다. 이 외에도 사회공헌활동을 꾸준히 해오고 있다. "공부해서 남 주자"라는 사회공헌 프로그램을 운영하고 있으면 매년 매출액의 1%를 사회공헌 활동에 지출하여 자칫 사교육 시장에 대한 부정적 인식을 사전에 차단하는 노력을 하고 있다.
참고 자료
없음