경영에서의 복잡성의 의미

소개글

경영복잡성

목차

Ⅰ. 序論

Ⅱ. 本論

1. 경영에서의 복잡성

1-1. 기업의 성장과 복잡성의 증가

1-2. 복잡성의 증가로 인한 위기

1-3. 위기의 적극적 활용

2. 사례연구

2-1. 복잡성을 줄인 경영혁신 사례

2-2. 복잡성의 증대로 인한 실패사례

3. 복잡성 위험의 해결방안

Ⅲ. 結論


參考文獻

본문내용

Ⅰ. 序論

기업경영환경이 매우 빠르게 변화하고 복잡성이 증대되어 가고 있다. 이와 같이 빠른 환경의 변화와 복잡성의 증대는 기업들의 적응을 어렵게 한다. 이에 따라 1년에도 수천 개의 기업이 새로 탄생하고 또 거의 같은 수의 기업이 파산하거나 합병되어 문을 닫는다. 30여 년 전에 상위 10대 재벌에 속해있던 기업들 가운데 30년이 지난 후에도 여전히 상위 재벌 순위 에 포함되고 있는 기업들은 50%도 안되고, 나머지 기업들은 그 규모가 축소되었거나, 도산하여 아예 문을 닫는 경우가 대부분이다. 이러한 현상은 그 만큼 기업경영환경이 복잡해지고, 변화가 빠르며, 기업들 간의 경쟁이 치열해졌음을 의미한다.
이렇게 치열하고 불확실한 환경 속에서 복잡성(Complexity)이란 용어가 경영, 경제를 비롯한 모든 학문에 급속하게 파고들고 있다. 현재 복잡성이 경영분야에서 더욱 의미를 갖는 것은 단순히 자연과학분야에서 "최신토픽"으로 각광을 받고 있기 때문은 아니다. 그보다는 ‘경영학’과 같은 사회과학과 인문과학 분야에서 `새로운 이론`으로 뜨거운 관심을 끌기 때문이다. 또한 복잡성에 대한 연구는 자연과학 뿐 만 아니라 경영학에도 매우 유용한 통찰력(insight)을 제시해 줄 수 있기 때문에 기업은 복잡성에 대한 깊은 이해가 필요하다.


Ⅱ. 本論

1.경영에서의 복잡성.

기업경영에 있어 끝없이 다양해지는 고객욕구와 이를 충족시키려는 기업들의 제품·서비스 및 다양한 분야에서의 혁신활동 사이에는 ‘복잡성(complexity)’이라는 함정이 존재한다. “모든 고객을 만족시켜야 한다”는 강박관념에 사로잡혀 과도한 신제품·서비스 개발에 나설 경우, 혁신의 과잉으로 복잡성만 높아지게 된다. 식당의 메뉴가 많다고 손님수가 늘어나지 않는 것과 마찬가지로 혁신이 복잡해지면 매출성장률은 떨어지고 비용은 증가하게 된다. 기업이 복잡성의 문제를 겪는 가장 주된 원인은 저성장 시장에서 고성장을 추구하기 때문이다. 시장은 저성장인데, 새로운 제품을 만들고, 새로운 세분시장을 개척하고, 물류를 확장하고,

참고 자료

노화준(1999) 「전략적 기획화 관리에 있어서 복잡성과 전략 평가의 문제」행정논총 37(1)
존 마리오티(2009) 「히든리스크」
유재언(2006) 「조직의 복잡성을 이해하기 위한 소프트 시스템 어프로치」 제 1회 복잡계 컨퍼런스
유종연 베인&컴퍼니 부사장, 나지홍 경제부 기자(2007) 조선닷컴(www.chosun.com)
케빈 케네디(kevin kennedy, 2004) 「100년 기업의 조건」 Financial Times/Prentice Hall
매일경제 (www.mk.co.kr)
구글 (www.google.co.kr)