경영학의 진리체계 감상문

소개글

경영학과 관련된 도서를 읽고 감상문을 쓴 레포트 입니다.
책 제목은 윤석철의 `경영학의 진리체계` 입니다.
책내용을 요약하고 그에 대한 감상평을 썼습니다.

목차

내용요약
감상문

본문내용

<내용요약>
이 책은 역사를 통해 볼 때 수많은 생명체들은 `환경적응->전략수립->구조조정`이라는 변화의 시도를 통해 자신들의 생존을 지켜왔지만 이러한 무한경쟁(Zero-Sum Game)으로는 진정한 생존의 조건이 될 수 없기에 모든 이가 Win-Win할 수 있는(저자의 표현대로 한다면 `너 살고 나 살고` 모형 생존의 조건을 찾아야 한다는 과제에 직면하게 되는데, 이러한 과제를 해결하기 위한 방법론이 바로 `경영학`이라고 한다.
이러한 근본적인 질문 앞에 저자는 `너 살고 나 살고`를 위해서는 고객과의 `주고 받음`의 관계가 형성되어야 하며, 이는 궁극적으로 `가치`의 문제로 귀결되어 V(value, 기업이 제공하는 가치) > P(price, 상품가격) > C(cost, 상품을 만들기 위해 투여된 자본) 이라는 기업 생존 부등식을 충족시키기 위한 경영활동을 설명하고 있다.
이와 같은 공식을 충족시키기 위해서는 먼저 고객과 기업이‘나 살고 너 살고’를 할 수 있는‘주고받음’의 관계를 정립할 필요가 있다. 주고받음의 관계를 정립시키기 위해서는 첫째, 고객이 필요로 하는 것을 파악해 낼 수 있는 감수성이 필요하다. 감수성을 통해 고객의 수요를 알아차려 그들에게 만족을 줄 수 있는 것이다. 하지만 감수성만으로는 부족하다. 둘째, 상상력이 필요하다. 상상력이란 주고받음의 삶에 이르기 위한 고객이 구체적으로 원하는 제품이라고 할 수 있다. 그리고 나서 마지막으로 이러한 상상력이 실제로 구현될 수 있는 것인지 알아보는 탐색시행이 필요하다. 탐색시행을 위해 여러 가지 많은 실험들이 행해진다.

참고 자료

경영학의 진리체계 - 윤석철 지음 - 경문사