[사회복지조사] EAPs의 효과성 연구

소개글

사회복지조사론 수업의 조사연구 보고서입니다. (A+과제입니다.)
EAPs(근로자원조프로그램)의 효과성에 관한 연구를 주제로 하였습니다.

목차

1. 조사문제 선정
1) 연구 분야
2) 세부 주제
3) EAPs의 주요 내용 : 미국과 한국의 비교
4) 문제제기

2. 선행 연구 검토
1) 관련 자료 목록
2) 연구의 필요성 및 가치
3) 국외 연구 검토
4) 국내 연구 검토 : EAPs 도입을 위한 필요성 연구
5) 선행연구검토를 통한 종합적 함의

3. 가설 설정
1) 가설
2) 조작적 정의

4. 조사설계
1) 분석단위 및 측정 변량
2) 조사설계 유형 : 비실험 조사설계
3) 외적변량(변수) 통제를 위한 통계적 통제 : 다중회귀분석 활용
4) 산재비용, 훈련비용, 지각 및 결근율 자체에 영향을 주는 외적변량(변수)
5) 다중회귀분석을 통해 고려해야 하는 외적변량(변수)

5. 표집
1) 실험집단 : 현재 국내에서 EAPs를 도입하고 있는 기업
2) 통제집단 : EAPs를 도입하고 있지 않은 국내 기업

6. 척도 및 질문지

참고문헌 / 별첨

본문내용

1) 연구 분야 : 산업복지
2) 세부 주제 : EAPs(Employee Assistance Programs) - 근로자 지원 프로그램
3) 연구의 필요성 및 가치
① 관심을 가지게 된 계기
‘복지’라는 서비스를 실시함에 있어, 그 실천기관은 정부를 비롯한 국가기관만이 있는 것이 아니다. 현재 정부정책의 기조와 같이 민간, 특히 기업 역시도 ‘복지’를 실천할 수 있는 주체라고 생각된다. 상당부분의 복지사업은 민간으로 이양되어야 한다고 생각하며, 그 대표적인 것으로 ‘산업복지’ 분야 중 EAPs를 선택하게 되었다.
‘복지’라는 것이 소모적이고, 퍼주기 식의 비효율적인 것이라는 인식은 분명 개선의 여지가 많다고 생각한다. 따라서 비효율의 정반대에 위치하고 있는 ‘기업’ 내에서도 행해질 수 있는 즉 복지로서 기업의 영업성과향상에 도움이 되는 생산적 복지 분야를 연구하고 싶었다.

② 연구가치 및 필요성
EAPs는 서구 산업의 발달 과정에 있어 드러나는 다양한 문제점들을 해결하기 위하여 태동하였다. 민간중심의 복지서비스가 이루어지고 있는 미국에서는 물론이고, 일본에서도 EAPs는 꾸준히 성장해 왔다. 반면 우리나라에 있어 EAPs는 태동기라 할 수 있을 만큼 실시되고 있는 기업의 수도 적고, 역사도 짧다. 따라서 이 프로그램을 도입시키기 위한 선행연구는 어느 정도 이루어졌으나, 프로그램을 실시한 후의 효과성에 대한 연구는 미흡한 실정이다. 덧붙여 프로그램을 통한 업무성과 분석에 있어, ‘재무 ․ 관리 측면’에 대한 연구는 전무하다해도 무방할 정도이다.
효율성과 이익을 최우선시하는 기업에게 있어, 직장인의 전반적인 복지를 끌어올릴 수 있는 이 프로그램을 선택하도록 설득하기 위해서는 과거 이 프로그램을 실시한 기업의 영업성과향상을 가시적으로 보여주는 것이 가장 적합한 방법이라고 생각한다. 물론 이러한 연구는 이미 미국에서는 이루어졌으며, 이는 EAPs에 대한 인식향상 및 현실적 도입을 이끌어내었다.

참고 자료

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