자원봉사론의 자원봉사 관리과정

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목차

Ⅰ. 서론



Ⅱ. 본론


모집


ⅱ. 교육훈련


ⅲ. 배치


ⅳ. 지도감독 및 평가


ⅴ. 보상 및 인정



Ⅲ. 결론



참고문헌

본문내용

자원봉사 관리과정

Ⅰ. 서론

자원봉사자의 관리과정이 어떻게 행해지느냐 하는 것은 자원봉사자의 소속기관에 대한 만족도 및 지속성에 결정적인 역할을 할 뿐 아니라 지역주민들에게 제공하는 서비스의 질과 효과성을 결정하는 중요한 부분이다. 자원봉사자의 이념과 중요성을 인식하여 보다 체계적이고 과학적인 관리과정을 도입하여 자원봉사자의 효과적 활용방안이 강구되어야 한다.
본문에서는 본 강의 교재를 바탕으로, 자원봉사 관리과정으로서 볼런티어 21에서 제시한 9가지 단계 중 하위 5단계를 구분하여 서술하고자 한다.


Ⅱ. 본론

ⅰ. 모집

1. 모집 전 준비단계

자원봉사자 모집의 효과를 극대화시키기 위해 선행되어야 할 작업

(1) 업무설계와 업무분장

1) 업무설계(job design) : 업무의 구조적­사회적 측면과 그 업무가 구성원에게 미치는 영향을 모두 포함하는 의도적이고 신중한 계획
자원봉사 직무 설계 시-사람들이 스스로 원해서 시간과, 재능, 물질을 사용하도록 동기화 시켜줘야 함
(주인의식, 기획할 수 있는 권한, 결과에 대한 책임의식, 평가-성과 측정)

2) 업무분장(job description) : 업무설계에 의해서 각자의 기능과 역할분담을 정하는 것
• 자원봉사자들이 수행해야 할 것으로 기대되는 의무사항
• 자원봉사 직책 수행에 요구되는 시간
• 자원봉사자의 관리의 책임을 담당하는 직원의 지위(위치)
• 자원봉사자에게 정규적으로 작업을 배정하는 사람
• 자원봉사자의 자격조건(교육 및 특수한 기술)
• 훈련내용
• 제공될 수 있는 혜택(차량운행거리에 따른 상환, 식사 제공, 행사초대 등)

(2) 기관 내 직원들에게 자원봉사자 이해에 관한 교육이 필요

참고 자료

김기선 논문 “자원봉사활동의 방향 및 활성화에 관한 연구” 사회복지, 한국사회복지협의회 1984

김범수 외 공저 “자원봉사의 이해” 2001 학지사

김한구 외 "자원봉사실무론" 2000 백산출판사

류기형 외 공저 "자원봉사론" 2005 양서원

이강형 “자원봉사관리자의 역할과 전망” 2000

이성록 “자원봉사활동 관리조정론” 1995 학문사

이성록 "자원봉사 활동관리 이론과 실제" 2007 (주)다빈치하우스-미디어숲

조휘일 저 “현대사회와 자원봉사” 1998 홍익재

황정안 외 공저 “ 자원봉사론” 1997