[관광학]에버랜드 활성화 방안

소개글

에버랜드 활성화 방안

목차

성과 - 만족 분석을 통한 에버랜드 활성화 방안

서 론
연구의 필요성
연구의 목적

제 2 장 문헌 고찰
1. 에버랜드 현황분석
2. 관광자 만족 이론

제 3 장 연구방법

제 4 장 분석결과
성과항목 빈도분석
전반적 만족도 빈도분석
성과항목의 요인분석
성과요인과 만족도와의 관계

결론 및 시사점

본문내용

1. 연구의 필요성

1996년 에버랜드는 20주년을 맞아 자연농원에서 21세기 체재형 복합 리조트 단지로 도약하기 위하여 에버랜드(everland)라는 신규 CI(Corporate Identity)를 도입하여 종합리조트단지로 재개장하였다. 이러한 과정에서 에버랜드는 40여개의 놀이시설과 복합야생사파리월드, 꽃축제 등의 페스티벌, 눈썰매장, 그리고 실내외 워터파크인 캐리비안 베이 및 자동차경주장 스피드웨이를 설치·통합하였다(www. everland.co.kr, 2000). 한편, 에버랜드는 1996년에는 연간 입장객 912만 명이라는 기록을 세우면 세계 7위의 테마파크로 선정되기도 하였으며, 3년간 최고 입장객증가율이라는 성과를 거두기도 하였다. 지난 1997년에는 워터파크 캐러비안 베이가 개장 2년만에 150만 명 입장객 돌파라는 워터파크업계 신기록을 세웠으며 관광자 유치에도 커다란 가능성을 보여주었다고 평가된다(www.kinds.or.kr, 2000).

참고 자료

없음