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전자상거래에따른 소비자행동연구

등록일 2000.11.07 한글파일한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,000원
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목차

Ⅰ.서 론 2
Ⅱ. 본론 3
1.전자상거래의 이해 3
⑴전자상거래의 정의 3
⑵전자상거래의 유형 3
2. 전자상거래가 소비자 행동에 미치는 영향 6
⑴전자상거래가 소비자에게 주는 효용 6
⑵ 전자상거래 이용 고객의 분석 8
3. 전자상거래에 따른 소비자 행동의 변화 10
Ⅳ. 결 론 12

본문내용

인터넷은 최근 빠른 성장속도를 보이며 급격하게 확산되어 지고 있다. 인테넷의 사용이 전세계적으로 급증함에 따라 인터넷의 용도는 지금까지의 학술 및 연구를 대상으로 한 정보공유의 목적에서 인터넷을 마케팅의 대상으로 보고 이를 상업적으로 이용하려는 시도와 함께 정보기술을 통한 사회 전반에 걸친 새로운 변혁이 일어나고 있는데 특히 정보기술을 활용한 새로운 상거래방식을 전자상거래 라고 한다.
인터넷을 기반으로 하여 이루어지는 전자상거래는 그 일천한 역사에도 불구하고 전세계적으로 매우 빠른 속도로 증가하고 있으며 이런 증가세는 인터넷의 보급이 확산될수록 가속화될 것으로 보여진다.
이에 따라 인터넷 전자상거래가 경제 전반과 소비자의 행동에 미치는 효과는 매우 광범위할 것으로 예측된다. 그것은 인터넷 전자상거래의 시작은 단지 새로운 형태의 거래유형 도입이라는 차원을 떠나 경제전체의 패러다임 변화와 직접적인 관련을 가지고 있기 때문이다. 즉, 전자상거래의 시작이 단순히 새로운 형태의 거래가 시작되었다는 점을 넘어 소비자 행동성향 근본적인 변화를 가져오는 계기가 되었다.
우선 전자상거래의 개념과 배경 등을 파악하여 저자상거래의 개념적 이해를 적립한 후, 전자상거래가 소비자에게 어떠한 영향을 미침으로서 어떠한 행동변화를 가져오게 되었는지를 알아보고 앞으로의 소비자 행동연구의 발전 방향을 모색해 보기로 하자.

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