맥킨지 컨설팅 회사소개

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맥킨지는 1926년에 설립된 이래로 변화하는 환경에 누구보다 민첩하게 대응하면서 경쟁력을 유지해왔다. 맥킨지의 사업영역인 컨설팅 분야는 지식산업의 첨병에 해당하는 분야이다. 따라서 맥킨지는 환경의 변화에 가장 먼저 영향을 받을 수 밖에 없었고 그에 따라 자신의 전략을 수정하여 왔다. 산업구조나 종류가 다양화하지 않았던 때에는 generalist들이 멤버의 주축을 이루었으나 산업의 다양화되고 경쟁이 치열해 짐에 따라 고객의 요구도 증대 되었다. 또 보스턴 컨설팅 그룹과 같은 강력한 경쟁자의 출현은 지역에 기반을 둔 맥킨지의 전략에 수정을 요구하였다. 이에 따라 맥킨지는 특정 분야에 전문적인 지식을 가진 인재의 필요성을 느끼고 이를 위한 프로세스를 개발하게 되었다. 그러나 개별컨설턴트의 역량강화만으로 조직의 역량을 확대시키는 것에는 한계가 있을 수 밖에 없었다. 지식은 날로 증가하는 상황이고 한 개인이 특정분야에 전문지식을 갖는 것도 일정 수준에 머무를 수 밖에 없기 때문이다. 그리고 뛰어난 컨설턴트 즉 리더 중심의 운영은 맥킨지의 조직을 여러 개의 섬과 같은 조직으로 만들었다. 또 컨설팅 분야는 지식이 곧 고객과 자신의 부가가치를 증대시킬 수 있는 경영자원이기 때문에 이러한 이유들로 지식관리의 중요성이 부각되었다.

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