기업 경영전략 성공사례
- 최초 등록일
- 2000.11.01
- 최종 저작일
- 2000.11
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목차
1.삼성화재의 차별화전략
2.삼성전자의 고가마케팅
3.브랜드차별화전략을 통한 제품성공사례
1)삼성전자의 지펠냉장고
2)보르네오가구
3)라네즈 화장품
4.패딩 및 부직포 생산기업 '글로윈'
본문내용
1.삼성화재의 "차별화 전략"
삼성화재는 지난해 스탠다드 앤 푸어스(S&P)로부터 국내기업 최초로 신용등급 A를 받았다.
이 회사는 지난 95년부터 신정보시스템을 구축하기 위한 과감한 투자를 통해 경영혁신 운동을 펼쳐 왔다.
남보다 앞선 정보영업을 통해 고객관계관리(CRM)를 강화, 정보화시대에 맞는 기업으로의 변신하는 것이 목표였다.
그 결과 93년 8천 8백억 원에 불과하던 보험매출은 99년 3조6천41억 원으로 4.1배 증가했다.
같은 기간 시장점유율은 17.2%에서 27.5%로 상승했으며 매출도 99년 6조9천4백억 원에 이르렀다.
특히 보험품질보증제도와 현장중심의 조직개편, 노사신뢰경영 등은 삼성화재보험이 손해보험업계의 선두주자로서의 지위를 확보하는 밑거름이 됐다.
참고 자료
없음