Case incident 9

등록일 1999.02.09 워드파일MS 워드 (doc) | 10페이지 | 무료
다운로드
상세신규 배너

본문내용

Chapter 9.
case incident
Xel Communications
X.C.는 큰 호수의 작은 물고기와 같다. X.C.는 180명의 사람을 고용하고 있으며 기계로 대규모의 생산을 하고 있다. X.C.는 Northe
Telecom과 AT&T와 같은 회사와 경쟁하고 있다.
Bill과 그의 동업자는 GTE Corp로 부터 X.C.를 인수하였다. 그리고 GTE는 X.C.의 주요 고객이다. 그러나 Bill은 GTE에 의존하는 것을 줄이길 원한다. 그는 Baby Bell을 더 많이 팔고 그들의 통신 시스템을 운영할 큰 산업적 고객이 필요했다.
Bill의 문제는 눈부시게 X.C.의 민첩성으로 향상시켜야 하는 새로운 사업에서 성공적으로 경쟁하는 것이다. 그는 빠른 명령의 전환과 다른 대기업이 할 수 있는 경영보다 더 빠르길 원했다. 그는 고객욕구에 빠르게 반응하길 원했다. 모든 것을 비용에 대한 세심한 주의로 이루어졌다. 유감스럽게도, X.C.은 속도와 유연성에 대해 생각하지 않았다. 그것의 비용은 회사에 경쟁적인 이점을 주기에 너무 비쌌다.
예를 들면, 생산의 시작에서 끝까지의 생산 싸이클을 통해서 생산물을 얻기까지는 X.C.에서는 8주가 걸린다. 이러한 과정은 명세서에 많은 돈을 묶어두고 빠른 배달을 원하는 고객을 실망시킨다. Bill은 높은 성과 팀은 생산기간을 4일 또는 더 적게 줄일 수 있다고 생각했다. 회사의 구조도 또한 부담이 된다. 생산라인의 근로자는 감독관에게 보고하고 감독관은 부서관리자에게 보고하고, 부서관리자는 사다리 식으로 Bill과 최고 경영자에게 보고한다. 이러한 수직적 구조는 의사결정을 지체시키고 비용을 증가시킨다. Bill은 이렇게 말한다. “만약 하드웨어 엔지니어가 소프트웨어가 필요하면 그는 그의 관리자에게 간다. 그리고 관리자는 그것에 대해 자세히 쓰고 가라고 말하고 나서 하드웨어 관리자는 소프트웨어 관리자와 식사를 하며 그것에 대해 이야기 한다.”
Bill은 그의 회사를 self-managed team으로 재구성하기로 결심했다. 그는 잘 조직된 팀구조가 생산 시간을 8주에서 4일로 시간을 줄이고, 중요한 품질의 향상, 생산공정비용을 25%까지 감소시키고, 명세서상의 비용은 50%까지 감소시킴으로써 더욱 더 고객을 만족시키는 데 도울 수 있다고 생각했다. 야심적인 목표인가? 틀림없이 그렇다! 하지만 Bill은 그것이 가능하다고 생각했다. 게다가 그의 회사가 살아남으려면 이러한 목표의 달성은 필요한 것이다.

  • 구매평가(0)
  • 구매문의(0)
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.

      찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

      • 워드파일 아동성범죄 해결책 영문 Essay 4페이지
        danger. Abstract The purpose of this essay ... from its occurrence. Initially, the essay ... about a child’s brutally raped incident was
      • 워드파일 ENGL 371 Issue Paper 6페이지
        Cramer Issue Paper This essay will focus ... incident. Also, the sentence that includes ... products. On the other hand, in Toyota’s case
      • 워드파일 Case Incident 7 3페이지
      • 한글파일 AT&T 소개와 종합평가제도 12페이지
        담은 자기소개 에세이 심사를 거쳐 공개경쟁 방식의 오디션으로 합격 ... 투자회사의 최고경영자로서 역할연기를 하면서 두 시간 반에 걸쳐 증권투자 ... 경영분석과 계획을 작성하도록 하여 그의 문서 및 보고서의 해독능력과 문제
      • 한글파일 사례연구법 13페이지
        1. 사례연구법의 개념 사례연구(case study)는 개인이나 집단 ... ·조사하는 연구방법으로 사례(case)를 놓고 토론하는 과정에서 거기에 내재된 ... 경영대학에서 개발한 Harvard 방식, 연수(硏修)를 받는 사람들이 서로
      • 워드파일 영어 에세이 -better late than never 3페이지
        this essay, we will look 3 situations ... warranted apology long after an incident ... the closet long after the incident
      • 워드파일 curiousdog_communication_영어레포트 4페이지
        Night-time' Essay 이 책에서 나오는 ... 'The Curious Incident of the Dog in the ... book, 'The Curious Incident of the Dog in
      더보기
      상세하단 배너
      우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      추천도서yes24
      다음
      Case incident 9
      페이지
      만족도 조사

      페이지 사용에 불편하신 점이 있으십니까?

      의견 보내기