[전략적간호관리학]건강관리조직이갖는특성 스트레스요인과 그로인해 발생하는결과 간호사이직에 미치는요인과 이직이조직에 미치는영향,스트레스 관리방법 이직을줄이는방법(전략적간호관리학)
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소개글
-전략적간호관리학 공통형 중간과제물입니다.-건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과 (신체적 정신적 영적 등 총체적으로)에 대해 설명하였습니다.
-간호사의 이직에 미치는 요인에는 어떠한 것들이 있으며 이직은 조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명하고있습니다.
-각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리방법을 소개하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하였습니다.
-방송통신대학교 전략적간호관리학 공통형 과제물 지침사항에 맞추어 철저하게 작성하였습니다.
-과제와 관련없는 내용은 첨가하지 않았습니다.
-방송통신대학교 전략적간호관리 중간과제물 작성시 많은 도움이 되실겁니다.
목차
1. 서 론2. 건강관리조직이 갖는 특성
1) 병원조직의 특성
2) 내가 속한 간호조직의 특성 – 스탭조직
3. 간호사로서 느끼는 스트레스의 요인
1) 업무권한 및 자율성 부족
2) 직무과중 및 시간압박감
3) 대인관계 및 의사소통 문제
4. 간호업무 스트레스로 인한 결과
1) 신체적 고갈
2) 정신적 고갈
5. 간호사의 이직에 미치는 요인
6. 이직이 간호조직에 미치는 영향
1) 간호조직의 보건 경제학적 측면에 부정적인 영향
2) 조직 내 간호 전문성 자율성을 낮추는 요인
3) 질 높은 의료서비스 저하 요인
7. 간호사로서 애용하는 특별한 스트레스 관리방법
1) 생각의 전환
2) 속한 팀 내 대인관계를 통해 스트레스를 대처
3) 시간 관리
4) 생각의 틀을 바꾼다.
5) 내게 맞는 스트레스 이완 기법들을 활용
8. 간호사 이직을 줄이기 위한 전략
9. 결 론
참고문헌
본문내용
1. 서 론간호관리 분야에서 보면 건강관리조직인 병원은 인간의 생명을 다루는 기관으로 24시간 내내 가동하여야 하는 곳이다. 병원 안에 많은 직업들이 있지만 특히 간호직은 환자의 상태를 파악하여 양질의 간호를 제공해야 하는 업무로 교대 근무가 불가피하다. 그리고 간호 근무 중 발생하는 다양한 스트레스로 인해 내적 리듬의 혼란이 발생하게 되고 소화기관의 장애, 수면장애, 만성피로 ,우울, 불안 등 신체나 정신의 특정한 질병에 걸릴 가능성이 매우 높은 편이다. 그리고 그로인한 이직률도 크게 높아지고 있는 사실이다. 따라서 전략적 간호관리 과제물을 작성하면서 이러한 간호조직의 특성을 잘 반영해 간호사의 스트레스, 간호사의 이직에 미치는 요인은 무엇인지를 심도 있게 연구해 보고자 한다. 그리고 간호사로서 스트레스를 어떻게 관리하고 있는지 간략하게 짚고 넘어갈 볼 예정이다.
<중 략>
2. 건강관리조직이 갖는 특성
1) 병원조직의 특성
-자본집약적이면서 노동집약적
-진료와 교육, 연구기능 등 다양한 사업목적
-여러 종류의 전문∙비전문 인력으로 구성되었고 여성 인력의 구성 비율이 높음
-조직체계와 의사결정과정이 행정관리체계와 진료체계로 이원화
– 계량적 목표설정이나 조직구성원들의 행동지침 설정이 어렵다
-조직 구조간의 갈등요인 상존
-산출되는 의료서비스의 척도 표출 및 서비스의 질, 구성원의 업적평가가 어렵다.
<중 략>
3. 간호사로서 느끼는 스트레스의 요인
1) 업무권한 및 자율성 부족
임상간호 업무 시 환자의 생명을 다루기 때문에 예측 불가능성이 크지만 직무에 대한 의사결정이나 재량활용성의 수준이 낮은 편이라고 할 수 있다. 그리고 환자가족들의 즉각적인 치료를 요구를 받을 때 업무권한에 대한 스트레스를 느끼게 되고 자율성이 부족함을 느껴 심리적 탈진 등에 의한 스트레스 수준이 높아지는 것으로 아려져 있다.
2) 직무과중 및 시간압박감
간호직무 스트레스에 있어 불규칙한 근무시간으로 여가선용 기회가 부족한 것과 하는 일에 비해 시간외 근무수당, 위험수당, 급여 등이 만족스럽지 못한 것은 꽤 높은 스트레스 요인으로 꼽히고 있다.
참고 자료
이상미, 박성애, 박해옥, 김명애 2009 『전략적간호관리』 한국방송통신대학교안황란, 심봉희 외 2011 『간호사를 위한 스트레스 관리』포터스 출판사
이해정, 윤숙희 외 2013 『간호관리와 리더십의 이해』 서원미디어
김환철 외 “한 대학병원 간호사의 직무스트레스와 사회심리적 스트레스와의 관련성” 대한산업의학회지, 2006.03
이은희 외 2007 『간호사의 직무 스트레스와 이직 간의 관련성』 대한직업환경의학회지 제19권 제2호 (2007년 6월) pp.93-104
이선혜,유인영 “일반병동간호사의 사회심리적 스트레스, 이직의도와 간호 업무수행” 산업간호학회지 19(2) 236-245
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